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单选题
约访时，首选通过（）方式联络客户。
A

拨打座机

B

拨打手机

C

发送短信

D

网络留言

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 在尼日尔拨打中国座机为00227+地区号+座机号；拨打手机为00227+手机号。
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考题 所有客户都可以通过（）拨打12580。中国移动客户拨打12580时，挂机后可收到告知短信。A、固定电话或手机B、固定电话C、手机
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考题 使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）A、拨打电话B、发送短信C、发送电子邮件D、使用微信
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考题 移动用户可以通过以下方式进行业务屏蔽集团短信，加入黑名单管理（）。A、发送短信“00000”到相应集团短信端口，加入该端口的黑名单、退出白名单。B、拨打10086（对于开通集团客户服务热线的省市，也可以拨打集团客户服务热线）申请加入或退出某集团短信端口的黑名单。
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考题 短信方式使用飞信发起手机语聊可编辑短信（）发送至（），手机语聊资费标准为忙时时段是（），拨打及接听资费为（）元/分钟，闲时资费（）元/分钟，出省后拨打资费（）元/分钟。
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考题 如何开通商易通服务？（）A、客户可以采用短信方式发送ZC到1065830008注册成为会员；B、客户可以采用短信方式发送SY到1065830008注册成为会员；C、客户可以采用短信方式发送SXT到10086注册成为会员；D、可以拨打客户服务热线125901141，客户接收到商易通的下行短信后回复“R”即可注册成为会员；
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考题 客户可以通过以下方式开通12580移动小秘书服务？（）A、发送短信7011至10086开通B、拨打10086开通C、浙江移动网站D、营业厅
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考题 全时通业务语音拨号点播方式为（）。A、客户拨打“12591766＋对方手机号码；B、客户拨打“12591765＋对方手机号码；C、客户拨打“12591760＋对方手机号码；D、客户拨打“12591768＋对方手机号码。
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考题 用户退订校讯通业务的方法有：（）A、编辑短信0000发送至10086进行退订B、编辑短信QXJX发送至10658686C、拨打移动客户经理及代理商客服电话进行退订D、拨打10086进行退订
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考题 计算题：临沂动感地带客户A漫游至青岛，21：00拨打12536为临沂神州行客户B发送语音短信，A拨打时的通话时长为130秒，B客户在北京接听语音短信120秒，请问分别向A、B收取多少费用？
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考题 联通在信业务的退订方法（）A、发送短信0000到10655133B、发送短信TD到10655133C、拨打人工10010退定D、拨打SP客服电话退定E、发送短信0000到SP接入码
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考题 手机医疗开通与取消方式？（）A、指令；发送短信指令到接入号码或10086；B、10086；客户发短信或拨打10086，由客服坐席为客户订购手机医疗各产品；C、营业厅；各地营业厅通过营业系统为客户选订不同手机医疗业务各产品；D、网站；登陆手机医疗产品网站www.jkang8.com选订手机医疗业务各产品。
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考题 天翼钻、金卡客户可通过如下（）方式直接开通A、营业厅B、拨打10000C、短信
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考题 约访时，首选通过（）方式联络客户。A、拨打座机B、拨打手机C、发送短信D、网络留言
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考题 填空题当客户收到新消息提示后，拨打公共接入号码13800100011进入信箱，系统即会提示客户有新的留言，客户可以查看留言的内容。也可以通过（）（）（）方式提取，提取时不受（）覆盖的限制。
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考题 多选题手机上网流量包可通过以下哪些方式订购？（）A网厅B发短信C营业厅D拨打10000号
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考题 单选题所有客户都可以通过（）拨打12580。中国移动客户拨打12580时，挂机后可收到告知短信。A 固定电话或手机B 固定电话C 手机
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考题 单选题使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）A 拨打电话B 发送短信C 发送电子邮件D 使用微信
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