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以下哪些是营业厅流量经营中主推的常用软件应用？（）

  • A、中国移动手机营业厅
  • B、灵犀
  • C、无线城市
  • D、手机支付

参考答案

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考题 客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是() A.网上营业厅、掌上营业厅B.网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C.网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D.网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
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考题 以下哪些渠道可以有效监控4G流量的使用情况?() A.网上营业厅B.掌上营业厅C.手机营业厅D.短信营业厅
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考题 呼叫中心属于虚拟渠道中的（）A、手机营业厅B、网上营业厅C、电话营业厅D、实体营业厅
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考题 手机上网流量包可通过以下哪些方式订购？（）A、网厅B、发短信C、营业厅D、拨打10000号
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考题 珠拉王卡40GB流量封顶后，以下哪个渠道不能解除封顶？（）A、10010人工台B、手机营业厅C、网上营业厅D、“Julakarta”微信公众号
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考题 赠送的6GB流量红包是通过（）领取的。A、营业厅B、网厅C、手机营业厅
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考题 客户可通过哪些方式自行查询目前资费产品下拥有的流量资源及属于不清零范围的流量资源？（）A、短信1481发至10086B、短信1581发至10086C、浙江移动手机营业厅D、浙江移动网上营业厅E、掌上营业厅F、归属地营业厅
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考题 发票资金池不足时，以下哪些渠道不能开具电子发票？（）A、营业厅B、10086人工C、手机营业厅D、网上营业厅
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考题 实名状态查询方式？（）A、移动营业厅B、10086服务热线C、发送短信实名至10086D、浙江移动手机营业厅E、浙江移动网上营业厅F、中国移动10086微信
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考题 一带一路多国流量包受理渠道？（）A、10086人工B、中国移动10086微信公众号C、中国移动国际漫游微信公众号D、浙江移动手机营业厅
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考题 以下哪个渠道不可以办理停机保号业务？（）A、手机营业厅B、新疆联通微信厅C、网上营业厅D、自有营业厅
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考题 用户可通过哪些电子渠道营业厅免费查询流量使用情况（）A、网上营业厅B、掌上营业厅C、手机营业厅D、短信营业厅
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考题 使用“广东移动手机营业厅”APP不用收流量费
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考题 手机营业厅流量红包专区功能？（）A、发红包B、讨红包C、买流量D、赚流量E、兑流量
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考题 流量加油包的办理方式：（）A、10086短信B、浙江移动网站C、掌上营业厅D、10086人工E、各自办营业厅F、浙江移动手机营业厅（省内手动加油包仅在浙江移动手机营业厅开放受理）
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考题 手机支付开通方式有哪些？（）A、短信开通；B、网站开通；C、营业厅开通；D、客服开通和STK菜单开通；
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考题 网上营业厅“手机支付缴费”操作流程？
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考题 手机上网访问掌上营业厅是否免收GPRS流量费？（）A、是；B、不是；
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考题 客户可通过以下哪些渠道重置手机服务密码？（）A、网上营业厅B、手机营业厅C、营业厅D、人工台
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考题 可以通过哪些自助渠道查询话费历史账单？（）A、短信营业厅B、手机营业厅C、网上营业厅D、自助IVR
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考题 以下渠道不提供3G套餐变更的是（）？A、联通自有营业厅B、手机营业厅C、网上营业厅D、10010热线
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考题 以下哪些渠道可以解除15G流量封顶？（）A、营业厅B、10010人工客服C、手机营业厅D、网上营业厅
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考题 中国移动互联网化的产品有哪些？（）A、飞信/手机阅读/手机导航/无线城市B、微信/手机阅读/手机导航/无线城市C、飞信/米聊/手机导航/无线城市D、飞信/手机阅读/手机导航/MSN
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考题 客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是（）A、网上营业厅、掌上营业厅B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
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考题 以下哪些渠道可以有效监控4G流量的使用情况？（）A、网上营业厅B、掌上营业厅C、手机营业厅D、短信营业厅
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考题 多选题手机上网流量包可通过以下哪些方式订购？（）A网厅B发短信C营业厅D拨打10000号
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考题 多选题以下哪些渠道可以有效监控4G流量的使用情况？（）A网上营业厅B掌上营业厅C手机营业厅D短信营业厅
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