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到达用户家时,有门铃的要首先按用户门铃一次,不得连续按压,停()秒后再按第二次,等待用户开门;无门铃的敲用户门时必须用中指敲()声,间隔()秒后再敲三声,等待用户开门。


参考答案

更多 “到达用户家时,有门铃的要首先按用户门铃一次,不得连续按压,停()秒后再按第二次,等待用户开门;无门铃的敲用户门时必须用中指敲()声,间隔()秒后再敲三声,等待用户开门。” 相关考题
考题 到达客户端,敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,该如何处理() A.离开,再约时间B.再等待10分钟C.留下到访留言后离去D.一直按门铃或者敲门确定用户

考题 一般情况下,当听到门铃声或敲门声时,应当停2—3秒后才能应答,同时前去开门。() 此题为判断题(对,错)。

考题 到达客户端,如需按门铃,按动按钮次数不要超过2次,两次按动之间等待时间不能少于15秒;敲门动作要轻,每次敲门三下,每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。此题为判断题(对,错)。

考题 进入房间时,按门铃3次,每次间隙4秒,并说:“服务员。”如没有反应,慢慢打开门,再讲一次:“服务员。我可以进来吗?”确认无宾客在房间方可进入。() 此题为判断题(对,错)。

考题 按门铃或敲门3声后,若无应答,应等待()秒,才可再次敲门。 A.10B.5C.15

考题 国标规定:114的用户呼入后平均等待时长应小于()秒响应时间超过()秒时,排队机应向用户发送安抚信息 A.10;35B.20;35C.25;35D.35;45

考题 到达客户端,如需按门铃,按动按钮次数不要超过2次,两次按动之间等待时间不能少于15秒;敲门动作要轻,每次敲门三下,每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。

考题 装维人员到达现场后应()按门铃或()敲门,如在()分钟内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去。

考题 客服人员上门服务时应符合如下要求:()。A、按门铃:按第一次后间隔3秒,无反应再按第二次,以此类推不可超过三次,敲门:敲击三下间隔3秒,无反映再敲第二次,以此类推不可超过三次。B、在按门铃及敲门后要后退一步正对猫眼,便于客户识别我们的身份。C、门开启后,首先要表明自身身份及来意,在征的同意进入时,方可进入。D、进入顾客家中,需带鞋套。

考题 一个用户在使用抖音APP过程中,间隔多久会看到一次有效播放DTV产品?()A、用户浏览抖音推荐流时,每隔90秒有几率展现一次广告。两次广告展现之间至少间隔12支用户视频B、用户浏览抖音推荐流时,每隔60秒有几率展现一次广告。两次广告展现之间至少间隔10支用户视频C、用户浏览抖音推荐流时,每隔30秒有几率展现一次广告。两次广告展现之间至少间隔7支用户视频D、用户浏览抖音推荐流时,每隔90秒有几率展现一次广告。两次广告展现之间至少间隔7支用户视频

考题 以下哪些做法是对的?()A、按2~3下,停顿5秒,再按2~3下B、客户半天没开门,把客户的餐挂在了门上C、敲3下,停顿5秒,再敲3下D、不可进入顾客屋内

考题 用户家液化气泄漏,抢修人员上门时,下面哪些做法是错的()。A、进门前敲门B、进门前按门铃C、开窗通风D、打开抽油烟机E、关掉阀门

考题 安全检查时,从门外闻到用户家中有燃气味,采用()方式通知用户。A、按门铃B、敲门C、打用户对讲电话D、打用户电话

考题 《提升青少年社交素养的礼仪礼节知识》到拜访人门前时,要轻轻敲门或按门铃。敲门也有艺术,通常要用什么敲门,力度适中,间隔有序敲三下。()A、食指B、中指C、无名指

考题 进入客户房间时应轻按门铃或湿度叩敲房门不超过()A、2次B、3次C、4次D、5次

考题 上门服务人员在上门服务中,规范服务的要求有().A、施工、查修人员应事先与用户预约上门时间B、不得让用户提供装移机工具C、不得支使用户装移机、查修中的劳务性工作D、因需要进入客户房间前应先敲门或按门铃

考题 楼宇访客对讲系统的多线制系统,一般线数为4+N(N为室内机数量),下面对于线数的确定正确的是()。A、通话线、开门线、电源线、接地线共用,每户再增加一条门铃线B、门铃线、开门线、电源线、接地线共用,每户再增加一条通话线C、门铃线、通话线、电源线、接地线共用,每户再增加一条开门线D、门铃线、通话线、开门线、接地线共用,每户再增加一条电源线

考题 到达客户端,如需按门铃,按动按钮次数不要过多、过长;敲门动作要轻。如在()分钟内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明()、()、()、()等相关内容。

考题 客房服务员进客房时,应先按门铃,然后()。A、用钥匙开门B、侧立门边等候开门C、自我通报,立于门前D、等候客人开门

考题 多选题上门服务人员在上门服务中,规范服务的要求有().A施工、查修人员应事先与用户预约上门时间B不得让用户提供装移机工具C不得支使用户装移机、查修中的劳务性工作D因需要进入客户房间前应先敲门或按门铃

考题 单选题保修岗工作人员进入客户家中前,按门铃或敲门三声,若没有应答,应等候()进行第二次按门铃或敲门。A 10—12秒钟B 5—10秒钟C 3—5秒钟D 1—5秒钟

考题 单选题国标规定:114的用户呼入后平均等待时长应小于()秒响应时间超过()秒时,排队机应向用户发送安抚信息A 10;35B 20;35C 25;35D 35;45

考题 单选题《提升青少年社交素养的礼仪礼节知识》到拜访人门前时,要轻轻敲门或按门铃。敲门也有艺术,通常要用什么敲门,力度适中,间隔有序敲三下。()A 食指B 中指C 无名指

考题 多选题用户家液化气泄漏,抢修人员上门时,下面哪些做法是错的()。A进门前敲门B进门前按门铃C开窗通风D打开抽油烟机E关掉阀门

考题 单选题安全检查时,从门外闻到用户家中有燃气味,采用()方式通知用户。A 按门铃B 敲门C 打用户对讲电话D 打用户电话

考题 单选题到达客户端,敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,该如何处理()A 离开,再约时间B 再等待10分钟C 留下到访留言后离去D 一直按门铃或者敲门确定用户

考题 多选题上门拜访客户时,以下说法不正确的是()A拜访时不须穿着整洁工装及不需佩戴工牌B至少提前三天通知客户拜访计划,并预约上门时间C按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),若没有应答,应等候3秒钟左右进行第二次按门铃或敲门D客户开门后,应表现主动,态度热情,面带微笑说:“先生/小姐,您好!”同时鞠躬30度