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因天气、交通管制等不可抗因素导致无法送货入户，消费者可与配送服务商预约再次配送时间。
参考答案
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考题
物流企业确定用户的送达地、货物的品种、规格、数量、送货时间等;确定配送车辆以及装车货物的比例、配送路线等的工作属于( )。
A、制定配送中心计划B、制定配送计划C、下达配送计划D、配送店按计划配送
考题
配送者无法通过电梯顺利将货物送至收货地址，且收货地址的楼层在8楼及以上的，7楼至收货地址的搬运费用由消费者与配送者协商，可参考当地市场价格，协商未果的，则商家需要继续提供送货入户并安装服务。
考题
顾客更改送货地址的情况下，你会（）A、若可以配送，骑手按照新的送货地址送货，若超出配送时间，上报【客户更改送货地址】异常；若不能配送，联系站长解决B、建议客户取消订单C、让客人与商家联系D、以顾客更改送货地址的理由拒绝送餐
考题
下列有关配送的理解中，（）是正确的。A、配送实质就是送货，和一般送货没有区别B、配送要完全遵循"按用户要求"，只有这样才能做到配送的合理化C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流没有关系D、配送是"配"和"送"的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的
考题
（）是有关配送的正确理解（）A、配送实质就是送货，和一般送货没有区别B、配送要完全遵循"按用户要求"，只具有这样才能到配送的合理化C、配送是物流中一种特殊的，综合的活动形式，与商流是没有关系的D、配送是配与送的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的
考题
单选题（）是有关配送的正确理解（）A
配送实质就是送货，和一般送货没有区别B
配送要完全遵循按用户要求，只具有这样才能到配送的合理化C
配送是物流中一种特殊的，综合的活动形式，与商流是没有关系的D
配送是配与送的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的
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