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用户怀疑电能表不准，且抄表员也有同感时，应当及时计入卡片，回来填写验表登记书，申请验表，并收取一定的验表费。
参考答案
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考题
抄表是将用户计费电能表指示电量据实抄录的过程；目前抄表方式主要有（）。A、使用抄表卡手工抄表；B、使用抄表微机手工抄表；C、远红外抄表；D、集中抄表系统抄表；E、远程（负控）抄表系统抄表。
考题
抄表工作流程中抄表整理员应完成的工作环节有：按例日领取抄表卡片或抄表器→复核户数→按例日去用户处抄表，同时也要做好以下工作：抄表结束后，要复核抄表卡片，检查各项内容有无漏抄或算错现象。汇总户数电量，按灯力分别填写个人抄表日志，连同抄表卡片交抄表整理审核。
考题
根据《供电营业规则》，下列选项中对计费电能表抄录规定描述正确的是（）。A、供电企业应在规定的日期抄录计费电能表读数B、由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时，可通知用户待期补抄或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时一并结清C、因用户原因连续六个月不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户得终止供电D、因用户原因连续十二个月不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户得终止供电
考题
电能表装接不合理，造成少计电量，如发生上述情况，抄表员抄表时应及时了解（）。经计算核对后，向有关单位提出改进计量方式，或更换容量较小的电能表。A、用户电气设备使用情况B、负荷情况C、用户电气设备使用时间及负荷情况D、电量
考题
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：【抄表管理】主题包括：电能表实抄率、抄表准时率、自动化抄表结算率、高压用户首次抄表及时情况、（）五个监控子项。A、核算异常工单处理情况B、电费发行情况C、抄表员轮换周期D、抄表差错率
考题
抄表工作流程中抄表员应完成的工作环节有：按例日领取抄表卡片或抄表器→复核户数→按例日去用户处抄表，同时也要做好以下工作：抄表结束后，要复核抄表卡片，检查各项内容有无漏抄或算错现象。汇总户数电量，按灯力分别填写个人抄表日志，连同抄表卡片交抄表整理审核。
考题
电费帐务管理包括的内容有（）。A、认真审核新装装表接电的工作传票及有关凭证，审核无误后，新建用户抄表卡片。对新建用户逐户进行登记，交抄表组签收后正常抄表。工作传票使用后加盖个人私章，退还业务经办部门；B、根据新建抄表卡片和相关工作传票新建电费台帐、认真填写大工业用户电费结算清单；C、凡用户发生增减容量、电能表更换、校验、拆表、过户、暂停和变更用电性质等，除及时更改抄表卡片外，还要同时更改台帐的相关记录，使抄表卡片与电费台帐完全一致。凡因电能计量装置发生错误，误差超出允许范围、记录不准、接线错误、倍率不符等造成电费计算错误，需向用户补收或退还电费时，经用电检查和相关部门核实，报各级分管领导审批后再进行帐务处理；D、电费呆帐的处理和欠费管理。
考题
判断题当用户电能表发生故障时，抄表人员如不及时反映并进行校表、更换，就会造成少抄或漏抄电量。A
对B
错
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