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对第一次抄表的新用户，应核对电能表的厂名、表号、安培、表示数（底度）、倍率等，经核对与用户用电分户账员记录相符后再抄表，避免发生"张冠李戴"错抄电能表。

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考题 抄见电量是根据电力客户电能表所指示的数据计算的电量。其计算公式为:抄见电量=(电能表本月指示数－电能表上月指示数)×电能表实用倍率。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 抄表工作是抄表员对所有计费电能表利用各种抄表方式进行电量的抄录。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 抄表任务下达启动指示，终端根据主站提供当前待抄读电能表（），提取相数据库相关抄表参数。A户名；B户号；C通信地址；D资产号。
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考题 抄表员在抄表时，对电能表的巡视内容有哪些？
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考题 抄表员在第一次抄见新表，应（）核对客户的用电性质、电价、互感器变比及变压器容量。A不用B稍微C注意D严禁
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考题 抄表员抄表过程中发现电能表故障，可以放住不管。( )A对B错
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考题 最大需量示数与电能表示度数一样，抄表员可自行抄录。A对B错
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考题 对新装或新更换表客户，第一次抄表时应注意核对哪些内容？
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考题 抄表时，应认真核对客户电能表（）、倍率等信息，检查电能计量装置运行是否正常，封印是否完好。A、箱位B、表位C、表号D、户标示号
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考题 抄表时，对新装及用电变更客户，应核对并确认（）、最大需量、（）、互感器参数等信息，做好核对记录。A、用电地址B、用电容量C、用电台区D、电能表参数
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考题 最大需量示数与电能表示度数一样，抄表员可自行抄录。
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考题 抄表时抄表员应巡视检查运行电能表的哪些异常现象？
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考题 采用远程抄表，至少每隔（）与现场计费电能表记录数据进行一次现场核对。A、二个抄表周期B、三个抄表周期C、半年D、一年
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考题 抄表时，应按电能表有效位数，完整抄录电能表示度数，靠前位数是零时，以（）填充，不得（）。
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考题 由于客户原因无法抄表到位，应参照该户（）用电量记录本月电能表指示数，次月应抄表到位。A、上月B、前两个月C、前三个月D、前半年
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考题 《国家电网公司电能表质量管控办法》规定，加强“杜绝装表串户”的质量管理，建立安装完毕后（）的工作程序。A、现场核对电能表示数B、现场核对户表安装位置C、现场核对户表对应关系D、现场张贴用户编号
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考题 根据《南方电网公司营销班组工作手册（抄表班）》，手持抄表器抄表，抄表员现场抄表需要核对的资料信息有（）。A、用电类别B、抄表方式C、用电地址D、电能表编号
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考题 抄见电量是指（）。A、电能表本月指示数B、电能表上月指示数C、电能表本月指示数减去上月指示数D、电能表本月指示数加上上月指示数
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考题 抄表员应掌握哪些电能表的知识？
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考题 抄表员对新客户第一次抄表时，应仔细核对户名、（）、电能表的厂名、表号、安培数、倍率等，经核对相符后，方可抄表。
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考题 客户表示供电公司在抄表过程中存在估抄表示数现象，派发投诉的判断要点是（）。A、确认客户有投诉意愿B、确认能提供户号C、确认客户抄表方式D、确认估抄
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考题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，用户反映抄表数据异常，与客户核对示数发现95598系统抄表示数大于电表实际示数。派发（）业务。A、投诉-服务投诉-服务行为-抄催人员服务规范B、投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费C、意见-供电业务-抄表收费-催收电费D、投诉-营业投诉-抄表催费-抄表
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考题 抄表员对新装客户第一次抄表时，现场应核对的内容有哪些？
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考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，用户反映抄表数据异常，与客户核对示数发现95598系统抄表示数大于电表实际示数。派发（）业务。A、投诉业务-服务投诉-服务行为-抄催人员服务规范B、投诉业务-营业投诉-抄表催费-催缴费C、意见业务-供电业务-抄表收费-催收电费D、投诉业务-营业投诉-抄表催费-抄表
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考题 抄表人员在抄表时，巡视电能表应注意哪些情况？
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考题 采用抄表机红外抄表方式的，应在现场完成电能表显示数据与红外抄见数的核对工作。当红外抄见数据与现场不符时，以现场红外抄见数为准。
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考题 电能表实抄率是指考核期内实抄表户数占应抄表户数的百分比。
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