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根据《华润置地物业服务细节》如白天降雪,应随时保持人行通道畅通,雪停后()内清理完园区主干道的积雪。

  • A、1小时
  • B、半天
  • C、2小时
  • D、1天

参考答案

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考题 根据《华润置地物业服务细节》物业服务人员身着工服在园区行走时,须()人成行()人成列。A、三、二B、二、三C、三、四D、二、四

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,卸货区内严禁堆放各类物品占用()。A、车道B、车位C、卸货平台D、卸货通道

考题 根据《华润置地物业服务细节》在园区显眼处公示哪些内容()。A、项目管理团队B、片区管家照片、姓名、联系方式C、客服人员D、维修人员

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,回访及时率()。A、95%B、100%C、98%D、90%

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,关于租户信息电话录音,以下说法正确的是()。A、录音保存不低于7天B、特殊事件未能处理完成应提取录音另行保存C、录音保存不低于15天D、特殊事件应保存至事件处理完成

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,升降电梯的清洁标准()。A、轿厢地面应光洁如新,无灰尘、污渍B、风口、天花、门缝、门槽应无灰尘、污渍、蛛网及砂粒等杂物C、轿厢内的广告看板应内容完整、时效性强、整洁干净D、踏板应保持干净,无污迹、杂物

考题 根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)于租户迁入()表示恭贺。A、3天内B、一周内C、当天D、5天内

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,保证所有空置单元及附属设施得到妥善(),保持良好状态。A、维护B、清洁C、消杀D、保养

考题 根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)租户报修类()分钟内到达现场。A、10B、15C、5D、30

考题 根据《华润置地物业服务细节》非紧急情况下,物业人员应避免()给业户打电话。A、清晨B、下午1点后C、用餐时间D、晚上21点后

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,关键岗位的持证率达()。A、98.5%B、99%C、99.5%D、100%

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,于租户迁入()表示恭贺。A、3天内B、一周内C、当天D、5天内

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,在库房管理中要求保持库内通道和入口畅通,消防器材要放在指定地点,不得随意移动,消防器材()范围内不得堆放物品。A、1米B、2米C、3米D、4米

考题 根据《华润置地物业服务细节》车库地面采用()清扫;地面口香糖用小铲清理。A、拖把B、扫帚C、牵尘油D、锯屑

考题 根据《华润置地物业服务细节》见到客户时,()米内面带微笑,有目光交流的应问好或敬礼。A、5B、4C、3D、1

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户报修类()分钟内到达现场。A、10B、15C、5D、30

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,洗手盆、台面及镜面应光亮洁净,无水迹()手印,随时保洁。A、污渍B、污迹C、积尘D、痕印

考题 根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)对客户书面投诉提出的问题应进行()回复。A、口头B、书面C、信函D、快递

考题 根据《华润置地物业服务细节》每天()次清理业主放在楼道内的垃圾,合理安排清理时间以免影响业主乘用电梯。A、2B、3C、4D、1

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,小区内大雨过后,路面积水应在()内清理完毕。A、1小时B、2小时C、3小时D、4小时

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,以下哪些属于工程改造技术交底内容()。A、工程造价B、施工细节C、施工工艺D、相关材料标准

考题 根据《华润置地物业服务细节》雨后()分钟内清除小区庭院和道路积水。A、20B、10C、30D、60

考题 根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)投诉处理完毕后进行100%回访,重大投诉须()回访。A、口头B、上门C、信函D、书面

考题 根据《华润置地物业服务细节》在工作中我们应做的三轻包含()。A、走路轻B、说话轻C、跑步轻D、操作轻

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,业主的装修申请在()个工作日内办理完毕,并与业主签订《装修服务协议》。A、3B、5C、7D、10

考题 ()工务部门应掌握天气预报,遇有降雪时应立即报告调度,并随时监控积雪厚度和雪情变化。