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根据《出单人员考核工作规范》要求,下列不属于出单员定性考核的是()

  • A、服务规范
  • B、录单时效
  • C、合理化建议
  • D、数据非正常修改

参考答案

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考题 保单15日送达率评价对象为()A、新契约出单时效B、投保单扫描环节时效C、录单-核保环节时效D、扣款环节时效

考题 关于移动出单系统主要功能中,以下说法正确的是()A、出单机构可以与单证管理单证可使用登记的机构不一致B、核心出单员为在核心系统具体出单权限的人员(非销售序列人员)C、POS机出单的方案选择是否实时出单标志时选择“是”,并导入录单及打印界面模板,或者自行维护模板D、车站乘客意外险方案选择是否实时出单标志时选择“否”

考题 阳光的出单管理工作是为了防范单证风险,支持业务发展,控制业务品质,降低出单成本,董事长对出单队伍提出了()的管理要求。A、标准、控制、执行B、真实、规范、高效C、引领、统一、高效D、管理、执行、发展

考题 出单中心设置单证管理岗,分公司可以根据工作量对单证管理岗实行专岗或兼岗,但不得由()人员兼任。A、地市办公室单证管理岗B、出单分中心综合岗C、出单中心出单管理岗D、出单分中心单证管理人员

考题 ()对已使用单证进行规范装订,并按照出单中心相关要求定期进行归档或移交。A、出单人员B、出单分中心C、综合岗人员D、单证管理人员

考题 出单中心(含出单分中心)出单岗在认领保费前应认真谨慎核实银行流水是否归属对应保单,避免错误认领。因出单岗操作失误或恶意错误认领导致对应收保费考核产生重大影响的,地市出单中心可根据实际情况制定处罚细则给予处罚。

考题 以下哪些指标不是出单员月度考核指标()A、承保信息真实性达成率B、录单时效C、单证核销率D、车险返单率E、重要单证未归档数量F、重要单证作废率

考题 出单员车险录单效率权重占比30%

考题 出单人员的计件工资考核的定量考核指标不包括下面哪项()A、车险录单效率B、车险返单率C、重要单证遗失量D、单证超期未核销率

考题 代维考核规范中月度工单指标考核()。A、工单处理及时率B、工单处理合格率C、发电及时率D、工单处理响应率

考题 签单流程涵盖的岗位包括:()A、业务员、业务内勤、出单员、财务人员B、业务员、初审员、出单员、财务人员C、业务员、核保员、出单员、财务人员D、业务员、核保员、业务内勤、出单员、财务人员

考题 关于出单时效考核,总公司重点监控的四个环节中,其中哪两个环节是重点考核出单员的。()A、投保单录入时长B、缴费登记时长C、缴费处理时长D、等待打印时长

考题 人工服务规范中涉及服务人员有()A、引导员B、大堂经理C、出单员D、营业厅门店负责人

考题 根据单证管理实务中对地市分公司办公室的职责描述,市分公司负责对()发放承保单证。A、出单员B、出单分中心C、业务人员D、出单中心

考题 ()负责根据限时限量领用原则制定量化考核指标体系。A、省公司B、出单分中心C、市分公司D、出单中心

考题 关于外部出单点出单人员,以下说法正确的是()A、出单人员由支公司派驻的,其薪酬福利、绩效考核、业务质量、资格认证由支公司负责。B、出单人员由合作方指定的,其出单业务管理相关工作由出单中心负责。C、出单人员由出单分中心派驻的,其薪酬福利、绩效考核、业务质量、资格认证由出单中心负责。D、出单人员由支公司派驻的,其业务质量、行为规范、资格认证、业务培训由出单中心负责。

考题 出单模式优化中,出单中心职责中的“六管”是指()A、资质、权限B、培训、单证C、业务、考核D、业绩、人员

考题 客房领班记录检查客房情况,考核评估服务员依据的表格是()。A、《楼层领班工作单》B、《楼层领班查房工作单》C、《客房查房工作记录单》D、《管理人员查房登记单》

考题 单选题()对已使用单证进行规范装订,并按照出单中心相关要求定期进行归档或移交。A 出单人员B 出单分中心C 综合岗人员D 单证管理人员

考题 判断题出单中心(含出单分中心)出单岗在认领保费前应认真谨慎核实银行流水是否归属对应保单,避免错误认领。因出单岗操作失误或恶意错误认领导致对应收保费考核产生重大影响的,地市出单中心可根据实际情况制定处罚细则给予处罚。A 对B 错

考题 单选题签单流程涵盖的岗位包括:()A 业务员、业务内勤、出单员、财务人员B 业务员、初审员、出单员、财务人员C 业务员、核保员、出单员、财务人员D 业务员、核保员、业务内勤、出单员、财务人员

考题 多选题人工服务规范中涉及服务人员有()A引导员B大堂经理C出单员D营业厅门店负责人

考题 多选题出单模式优化中,出单中心职责中的“六管”是指()A资质、权限B培训、单证C业务、考核D业绩、人员

考题 多选题关于出单时效考核,总公司重点监控的四个环节中,其中哪两个环节是重点考核出单员的。()A投保单录入时长B缴费登记时长C缴费处理时长D等待打印时长

考题 单选题()负责根据限时限量领用原则制定量化考核指标体系。A 省公司B 出单分中心C 市分公司D 出单中心