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销售部保险/精品业务专员岗位职责是（）
- A、接听展厅来电，回答客户提问并准确转接
- B、接受客户当面及电话车险咨询，负责为客户解答保险业务的专业知识
- C、每日向销售经理或展厅主管通报库存信息
- D、协助销售经理评估并考核参训人员，并根据人员的实际培训效果制定个人培训计划并实施
参考答案
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考题
销售部增值业务主管岗位职责是（）A、制定年度整体业务计划B、增值业务团队指标的分解和增值业务推进计划监控C、发掘市场或商业机会，提高业务部整体服务表现并促进业务增长D、带领业务团队完成各项业务计划、维护与管理工作，处理各类业务突发问题
考题
不是销售部大客户专员岗位职责的是（）A、收集、整理有关市场销售信息，及时向大客户主管反馈大客户资源信息B、负责及时询问客户需求，正确引导分流客户。做好拜访前的外围调查工作，分析判断实现销售的可能性C、发掘客户线索，深入了解客户需求，为其提供有价值的方案支持D、负责实施大客户销售，维护现有客户关系，发掘客户需求，拓展销售业绩
考题
不属于销售部大客户主管岗位职责的是（）A、负责巩固、维护大客户关系、建立良好的大客户网络，宣传东风悦达起亚企业形象及产品B、完成全年大客户销售目标，定期完成大客户返款，保证专营店及时收取回款C、指导大客户专员制定销售计划并督促执行D、实施并评估广告策划、市场营销、品牌建设等营销活动
考题
单选题下列选项中，（）不属于订单受理专员的基本岗位职责。A
了解客户需求，介绍公司业务B
录入并确认订单，关注订单异动，及时取消或增订C
做好业务在部门间的协调，跟进订单处理进度D
将客户提出的问题及时录入CRM系统
考题
问答题某企业为新建企业，正在考虑销售与收款业务处理程序的设计。该企业设有销售部门、运输部门、仓库、会计部门和出纳部门，但岗位职责有待明确。在办理销售和发货业务时，该企业既有合同发货制，也有非合同发货制。要求：（1）请为该企业指明合同发货制销售业务处理程序的设计要点（重点说明各部门的岗位职责）；（2）请为该企业指明非合同发货制销售业务处理程序的设计要点（重点说明各部门的岗位职责）。
考题
多选题订单受理专员的基本岗位职责包括（）。A了解客户需求，介绍公司业务B录入并确认订单，关注订单异动，及时取消或增订C做好业务在部门间的协调，跟进订单处理进度D增补客户信息，完善客户管理基础数据E对受理的典型案例进行汇总并上交
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