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客户经理职能转变体现在拜访形式、信息共享、订单指导、品牌培育、()等方面。

  • A、服务内容
  • B、服务模式
  • C、互动形式
  • D、服务时间

参考答案

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考题 收集品牌信息,执行相关培育方案,上柜宣传,动销跟进是属于客户拜访的()目标。A客户方面B品牌方面C市场方面D内容方面

考题 市场经理的主要工作是,为了实现公司品牌培育目标,满足卷烟消费市场需求,在()的规章制度和经营方针下,组织并指导客户经理做好()、()和()工作。

考题 135工作法中,客户经理对品牌信息的收集通过以下哪个表单得以体现?()A、《客户经理月度工作计划表》B、《客户经理周工作小结表》C、《客户经理周工作安排表》D、《客户经理日拜访记录表》

考题 客户经理应该如何协助品牌经理做好重点品牌培育工作?

考题 由单一的网下拜访向网上、网下拜访相结合方式转变是客户经理职能转变的()。A、拜访形式B、信息共享C、订单指导D、品牌培育

考题 市场经理在营销部主任、品牌经理等公司中后台岗位支持下,掌握政策信息,明确品牌培育方案,取得资源支持,带领客户经理开展()。

考题 以下不属于客户经理“实施”作业关键点的选项是?()A、客户拜访B、品牌培育C、市场信息收集D、政策宣传

考题 客户经理“135”工作法改进阶段的日感受是根据日拜访记录,积累客户服务、()等方面的知识及技巧。A、上柜率B、品牌培育C、库存D、信息收集

考题 客户经理在品牌培育方面的主要任务不包括?()A、品牌宣传推荐B、品牌推广促销C、生动化陈列D、市场信息采集

考题 客户经理如何做好新品牌新规格培育工作?

考题 客户经理需了解公司重点培育的品牌情况,如()、订单满足率、社会库存和价格情况。A、上柜率B、再购率C、知名度D、销售完成率

考题 客户经理如何做好品牌培育工作?

考题 拜访结束后,客户经理需将区域内品牌销售情况、价格水平、卷烟走向、形象店品牌促销情况及客户对某品牌的疑问等信息及时反馈给市场经理(品牌经理)。

考题 客户拜访结束时,需要获取拜访结果,以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是()。A、简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益B、提出客户经理自己的建议订货量或协议订单,并要求客户回复C、向客户宣传烟草行业的最新政策信息,并确定下次拜访时间D、解答客户的问题,并主动促成拜访结果

考题 客户经理的职能转变在互动形式上体现为由单向的客户服务向活动指导(营销活动)与客户服务相结合方式转变。

考题 由订单为主向订单指导与活动指导相结合方式转变是客户经理职能转变的()。A、品牌培育B、信息共享C、订单指导D、拜访形式

考题 客户经理的职能转变主要体现在拜访形式、信息共享、订单指导、品牌培育、沟通交流(互动形式)几个方面。

考题 简述客户经理在品牌培育方面的主要任务。

考题 ()是指除订单外,客户对接受周围数、新品牌及保促销、生动陈列等销售工作作出承诺。A、订单预定B、拜访结果C、客户经理承诺D、客户承诺

考题 客户经理在日常拜访时需把握的卷烟零售客户特征层面的知识包括()A、辖区零售客户总数及各类型客户在本辖区市场的比例和变化情况。B、辖区零售客户的经营情况C、辖区重点培育品牌的上柜率、订单满足率、社会库存和价格情况等D、辖区零售客户守法情况

考题 客户经理如何执行品牌培育方案?

考题 客户经理的职能转变在品牌培育上体现为订单指导和客户服务(活动指导)相结合。

考题 拜访结束后,客户经理应与()互动,将拜访过程中所收集到的意见和建议,弱势群体、新型业态客户及新入网客户的个性化需求等信息进行传递。A、专卖市管员B、市场经理C、品牌经理D、订单员

考题 客户经理如何充分发挥标准店作用,做好品牌培育工作?

考题 由主要收集、分析前台信息向前后台信息相结合方式转变是客户经理职能转变的()。A、拜访形式B、订单指导C、信息共享D、品牌培育

考题 网上订货模式带来的工作职能变化中客户经理的职能转变有()A、拜访形式上,由单一的网下拜访向网上网下拜访相结合方式转变B、信息共享上,由主要收集分析前台信息向前后台信息相结合方式转变C、订单指导上,由单一的现场指导向线上线下指导相结合方式转变D、互动形式上,由营销活动与客户服务相结合方式向单向的客户服务转变

考题 由单一的现场指导向线上、线下指导相结合方式转变是客户经理职能转变的()。A、拜访形式B、信息共享C、订单指导D、品牌培育