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零售客户一定有自己固定的消费群体,他们间()。

  • A、有一种信任关系
  • B、情感相对融洽
  • C、相对了解消费习惯和消费档次
  • D、以上全是

参考答案

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考题 新兴消费者群体包括()。 A.老龄消费者群体B.80/90后消费群体C.高净值客户群体D.新兴城镇居民群体

考题 (),他们购买商品的目的不是为了自己消费,而是将所购商品作为获得增值的载体,一般采用从直接渠道批量获得产品的购买方式。 A.商业型客户B.消费者客户C.企业内部客户D.企业外部客户

考题 对消费者行为有影响的参照群体中,对消费者有直接影响的非正式群体,一般包括家庭成员、亲朋好友、同事等,他们属于()。 A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体

考题 在现实消费情景中,每一位消费者都倾向于把自己归属于某类人,其实施的消费行为也往往受到人事的影响,这类群体被称为该消费者的() A.参考群体 B.榜样群体 C.选择群体 D.重要群体

考题 社会消费品零售总额不包括农民Z间的消费品零售额。()

考题 普通客户指的是客户()最大,对公司贡献一般的客户群体,占本地有效零售客户总数的()左右。

考题 重要客户指的是对公司在经营、()、()上具有某单项或多项()的零售客户,是除核心客户外需重视并着重维护的客户群体,占本地有效零售客户总数的()左右。

考题 特征因子是()导向的,即那些()认为最重要、能影响他们决策的要素。A、消费者B、零售客户C、目标顾客D、目标客户

考题 “网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台(客户经理与零售客户、零售客户之间,甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容)。

考题 ()此类零售客户一般都比较固执,不愿改变已有的习惯,认为有烟就可以卖得出去,即使陈列凌乱,只要自己找得到就可以A、老弱群体B、固执己见群体C、多重顾虑群体D、事不关己群体

考题 进行零售客户经营分析,客户经理首先要观察该零售客户()。A、零售业态类型B、周边及店内的环境C、文化素质D、服务的消费群体

考题 通过消费群质量分析,我们发现客户乙的销售额大,但人均销售额偏低,这说明()是该店的主要消费群体。A、主流消费群体B、高端消费群体C、一般消费群体D、低端消费群体

考题 零售客户提报的需求是根据对自己门店经营态势的判断,是原始的消费需求。

考题 有抵触抱怨情绪的零售客户,一般类型有()A、老弱群体B、固执己见群体C、情绪发泄群体D、事不关己群体

考题 对店铺周围的消费群体正确识别,对应调整商品结构、品类组合,是零售客户实行资源最大化利用的有效手段。

考题 ()是将一个大的消费群体划分为一个个细分的群体。A、市场营销B、客户的细分C、客户获取与保持分析D、客户盈利能力分析

考题 固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于()。A、潜在客户B、游离客户C、固定客户D、流失客户

考题 卷烟实行明码标价的实际意义不包括()。A、避免零售客户之间的不公平竞争B、便于零售客户提高经营效率C、为卷烟零售客户创造更大的利润空间D、为消费者提供一个规范的消费环境

考题 ()能够向渠道提供他们的偏好信息,从而增强渠道提供服务的能力。A、烟草工业企业B、卷烟零售客户C、消费者D、客户经理

考题 随着《烟草控制框架公约》的全面实施,卷烟品牌传播的唯一渠道就是()。A、零售客户B、零售终端C、消费者D、消费终端

考题 客户经理需了解所辖区域市场中弱热势群体零售客户数量、相关经营状况、其为弱势群体的原因等。()

考题 如何指导零售客户培养固定的消费群体?

考题 网络信息中介商对经销商的首项作用是为他们提供数量稳定的()。A、客户信息B、潜在客户C、消费群体D、合作伙伴

考题 ()是中国烟草与消费者之间的渠道,他们同时也是渠道的终端。A、零售客户B、客户经理C、市场经理D、工业企业

考题 单选题下列关于目标客户群体二次细分的说法不正确的是()A 首要关注对象是指在总体目标客户群体中,有最高消费潜力的那部分消费者B 次要目标是指与企业战略目标有分歧但能为产品创造重要销售机会的消费者C 辐射人群是指处于总体目标客户群体内购买欲望最弱的那部分群体D 辐射人群不会成为固定购买群体

考题 单选题信用卡促销活动对象是根据活动目的选定的具备某种特征的信用卡客户群体,如活动目的是促进某一卡种的发卡,那么活动的目标客户可选择为()。A 有境外消费经历的客户群体B 有商旅消费经历的客户群体C 有中高收入客户群体D 该卡种的新客户

考题 单选题网络信息中介商对经销商的首项作用是为他们提供数量稳定的()。A 客户信息B 潜在客户C 消费群体D 合作伙伴