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零售客户基础信息表中的基本信息包括：客户零售业态、（）、商圈类型、是否连锁、连锁方式、是否夜店、营业时间、信息终端、门头标识。

  • A、客户性格类型
  • B、客户类型
  • C、市场类型
  • D、市场空间

参考答案

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考题 按（）分类，可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类。
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考题 按照国家局《零售客户分类标准》，从（）三个维度对零售客户进行分类。A、经营业态、商圈类型、市场类型B、经营业态、经营规模、商圈类型C、经营业态、经营规模、市场类型D、商圈类型、经营规模、市场类型
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考题 零售客户的商圈划分为哪10类？
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考题 根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类，属于按客户（）分类。A、特征B、行为C、价值D、贡献
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考题 客户潜在价值的评估指标之一为成长度，以下选项中不属于影响零售客户成长度的因素是（）。A、零售客户的经营技能B、零售客户所处商圈的成熟度C、业态的变化D、零售客户的知名度
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考题 （）属于零售客户的固有属性。A、经营规模B、零售业态C、市场类型D、商圈类型
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考题 进行零售客户经营分析，客户经理首先要观察该零售客户（）。A、零售业态类型B、周边及店内的环境C、文化素质D、服务的消费群体
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考题 对零售客户基本信息、卷烟经营信息等进行完善、更新，确保分类信息的完整、准确，这是（）。A、维护客户档案B、维护分类信息C、收集客户信息D、加工客户信息
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考题 零售客户以销售烟草制品、酒类商品为主的零售业态是（）。A、超市类零售业态B、商场类零售业态C、便利店类零售业态D、烟酒商店类零售业态
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考题 按客户物理属性分类，可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况等进行分类。（）
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考题 在按客户特征分类中，根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类属于按客户（）进行分类。A、物理属性B、基本属性C、经营属性D、经营环境
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考题 以下描述不属于物理属性零售客户分类方法的是（）。A、市场类型B、商圈类型C、消费者类别D、零售业态
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考题 投诉可以从总零售客户进行统计，也可以从（）角度进行统计。A、分片区按零售客户进行统计B、分业态类别按零售客户进行统计C、分商圈类型按零售客户进行统计D、分订货方式按零售客户进行统计
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考题 以下哪些方面影响着零售客户的经营成长（）。A、零售客户的经营技能B、零售客户所处商圈的成熟度C、零售客户的业态的变化D、零售客户的规模的变化
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考题 卷烟零售客户经营业态有哪些类型？
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考题 投诉可以从总零售客户进行统计，也可以（）的角度进行统计，并计算相应的投诉率。A、分业态类别按零售客户进行统计B、分商圈类型按零售客户进行统计C、分经营规模按零售客户进行统计D、分不同客户价值类别按零售客户进行统计
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考题 零售客户中以销售烟、酒、饮料、休闲食品及日杂货为主，独立、传统的无明显品牌形象的零售业态是（）。A、超市类零售业态B、食杂店类零售业态C、商场类零售业态D、烟酒商店类零售业态
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考题 经营规模、主销品牌和（）属于零售客户的经营情况。A、零售业态B、商圈类型C、配合程度D、销售结构
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考题 零售客户基础信息是从不同层面、多视角反映零售客户状况的数据集合，是判断（）的依据。A、零售客户经营实力B、零售客户分类C、如何对其进行客户维护D、客户提升
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考题 下列属于零售客户物理属性的是（）A、经营规模B、市场类型C、零售经营户的教育背景D、零售业态
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考题 物理属性零售客户分方法包括：市场类型、商圈类型、零售业态和经营规模。
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考题 零售客户基础信息表中的识别信息包括：（）、许可证号、经营者姓名、客户编码、订货电话。A、店铺名称B、客户名称C、客户电话D、配偶姓名、基本情况
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考题 市场类型、商圈类型和（）属于零售客户的固有属性。A、配合程度B、经营规模C、销售结构D、零售业态
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考题 以下哪个指标不属于零售客户的固有属性方面的分类指标（）。A、业态类型B、市场类型C、经营规模D、商圈类型
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考题 按客户物理属性进行分类，可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别所销卷烟品牌构成以及经营业态进行分类。
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考题 对于新授信客户，授信调查人员应在信贷系统中创建授信客户，录入客户基础信息。基础信息包括：（）、他行业务信息、经营信息以及《客户预筛选表》中信息。A、客户基本信息B、关联关系信息C、财务信息D、以上全部
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考题 在CSPB商户签约注册商户基本信息中，柜员在CSPB系统中选择“基础数据维护-商户签约信息维护”增加客户签约信息。其中，对于代收业务“系统类型”，行内代收应选择（）；他行代收应选择（）。A、4：他行卡；0：零售B、1：零售；2：他行卡C、0：零售；4：他行卡D、2：他行卡；1：零售
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