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按（）分类，可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类。
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略
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考题
按照国家局《零售客户分类标准》，从（）三个维度对零售客户进行分类。A、经营业态、商圈类型、市场类型B、经营业态、经营规模、商圈类型C、经营业态、经营规模、市场类型D、商圈类型、经营规模、市场类型
考题
业态识别的概念是指（）。A、根据各类零售业态划分的标准和依据，结合零售经营者的经营特点和要素，对其业态归属于国家标准《零售业态分类》（GB/T18106－2004）中的哪一个具体类别进行判断的一种认识活动B、将具体的零售经营者的业态对应到《零售业态分类》中的确定类别，或者发现零售经营者经营形态的变化和发展趋势C、是通过采集某一市场区域内卷烟零售户的基础信息，进行关键要素的分析，根据《烟草零售业态分类标准》确定的划分依据和主要特征，将每一个卷烟零售户的经营形态确定到具体的烟草零售业态种类之中的一种认识活动D、对收集到的业态分类基础信息进行进一步的整理分析。重点分析对零售业态划分起着关键性作用的条件、依据、标准等信息
考题
业态识别的结果，是将（）。A、其业态归属于国家标准《零售业态分类》中的哪一个具体类别进行判断的一种认识活动B、具体的零售经营者的业态对应到《零售业态分类》中的确定类别，或者发现零售经营者经营业态变化和发展的趋势C、某一市场区域零售户的基础信息进行关键要素分析和处理的的活动D、每一个卷烟零售经营者的经营形态确定到具体的烟草零售业态种类之中的一种识别活动，有助于全面掌握一定市场区域内卷烟经营形态的现状
考题
零售客户分类结果分析主要做以下几个方面：查询零售客户分类结果，审核分类结果的准确性，（）。A、对客户经营品牌进行重点分析B、了解客户的分类结果，划分重点客户C、对不同类别零售客户的经营特点进行分析、评价D、打印客户分类报表
考题
投诉可以从总零售客户进行统计，也可以（）的角度进行统计，并计算相应的投诉率。A、分业态类别按零售客户进行统计B、分商圈类型按零售客户进行统计C、分经营规模按零售客户进行统计D、分不同客户价值类别按零售客户进行统计
考题
单选题零售业态按零售店铺的结构特点，根据其经营方式、商品结构、服务功能，以及选址、商圈、规模、店堂设施、目标顾客和有无固定营业场所进行分类，可分为（）类。A
12B
10C
6D
18
考题
多选题零售业态分类的主要根据是()。A零售店铺的选址、规模B目标顾客C商品结构D经营方式以及服务E经营理念
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