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计算机技术应用对前厅服务有何意义？

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考题 客人离店意味着前厅服务的结束,前厅员工不必继续提供优质的服务。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 计算机技术的应用对前厅服务具有重要的意义，其中不包括（）。A、提高工作效率B、提高饭店的档次、规模C、提高服务质量D、提前饭店的管理水平
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考题 前厅服务中计算机应用的主要功能是什么？
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考题 前厅部的首要任务是（）A、销售客房B、提供各类前厅服务C、联络和协调对客服务D、管理客账
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考题 下列哪些属于前厅部的工作范畴（）。A、销售客房B、协调对客服务C、控制客房状况D、提供各种前厅服务E、提供信息
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考题 志愿服务对社会而言有何意义？
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考题 根据前厅经理/副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项（）？（1）负责酒店前台日常经营（2）前厅对客服务（3）前厅质量控制（4）前厅培训考核（5）内部管理（6）前台服务员的全部工作内容（7）协助运营经理做好前厅管理工作A、（1）（2）（3）（7）B、（2）（3）（4）（5）C、（2）（4）（6）（7）D、所有选项皆是
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考题 对许多宾客而言，前厅就代表了饭店。前厅时宾客与饭店员工接触的主要场所，几乎涉及饭店提供的每项对客服务内容。
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考题 饭店前厅服务气氛的控制主要包括（）。A、员工形象控制B、服务方式控制C、服务信息控制D、服务时间控制E、前厅装饰控制
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考题 志愿服务对服务对象而言有何意义？
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考题 志愿服务对志愿者而言有何意义？
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考题 油品闪点对安全生产和应用有何意义？
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考题 （）、（）和（）是前厅对客服务用语的三个基本要求。
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考题 （）是前厅的首要任务。A、销售客房商品B、调度饭店业务C、协调对客服务D、提供前厅系列服务
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考题 简述计算机技术对考古的应用。
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考题 TOP计划实施后，酒店前台增设了“前厅副理”的岗位，下列选项中对该岗位描述不正确的选项是哪项（）？A、前厅副理协助前厅经理共同完成每天的对客服务和前厅管理工作B、每个酒店通常设有1名前厅副理C、前厅副理的设置为酒店上一级经理人员的选拔提供了更多选择机会D、前厅副理不参与前厅的人员管理和培训工作
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考题 前厅接待人员要熟练掌握前厅接待程序、工作内容、操作方法和计算机办公应用技术，具有（）能力与技巧。A、行李服务B、客房推销C、餐饮服务D、问讯
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考题 前厅部主要协调对客服务，本身并不直接为宾客服务。
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考题 前厅部是饭店的（），负责（）各部门的对客服务。
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考题 计算机技术在客户服务管理中应用的主要内容有（）。A、利用应用软件辅助进行客户服务管理B、客户服务信息系统的建设和应用C、模拟客户服务培训D、危险监控
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考题 提供换房服务是（）的重要一环。A、前厅服务；B、前厅接待；C、客房服务；D、总台
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考题 客人离店意味着前厅服务的结束，前厅员工不必继续提供优质的服务。
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考题 判断题对许多宾客而言，前厅就代表了饭店。前厅时宾客与饭店员工接触的主要场所，几乎涉及饭店提供的每项对客服务内容。A 对B 错
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考题 判断题前厅部主要协调对客服务，本身并不直接为宾客服务。A 对B 错
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考题 判断题客人离店意味着前厅服务的结束，前厅员工不必继续提供优质的服务。A 对B 错
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考题 单选题前厅接待人员要熟练掌握前厅接待程序、工作内容、操作方法和计算机办公应用技术，具有（）能力与技巧。A 行李服务B 客房推销C 餐饮服务D 问讯
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考题 多选题下列哪些属于前厅部的工作范畴（）。A销售客房B协调对客服务C控制客房状况D提供各种前厅服务E提供信息
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