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前厅部的首要任务是()

  • A、销售客房
  • B、提供各类前厅服务
  • C、联络和协调对客服务
  • D、管理客账

参考答案

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考题 前厅部的首要任务是()。 A、销售客房产品B、调度饭店业务C、提供前厅服务D、处理客人帐目

考题 关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,下列说法中不恰当的是()。A、前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门B、前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门C、前厅部是饭店的信息集散枢纽D、前厅部门是客务关系的纽带

考题 ()是前厅运转的指挥者,全面负责前厅部的经营管理工作。A、前厅部经理B、客房部经理C、大堂副理D、销售部经理

考题 前厅部是饭店()的中心,它的首要任务是()。

考题 客房收入是饭店经济收入的主要来源,通常客房收入能达到饭店总收入的50%--60%,销售客房商品是()的首要任务。A、前厅部B、客房部C、大堂副理D、采购部

考题 下列说法中错误的是()。A、前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B、客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C、客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D、房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门

考题 随着饭店业竞争的加剧和市场开拓力度的加大,其职能逐渐从前厅部剥离出来,转而归属营销部的机构指的是()。A、前厅接待处B、前厅问讯处C、前厅预定处D、前厅收银处

考题 前厅部的首要任务是()。

考题 前厅部的首要任务是销售客房。

考题 前厅部在饭店中有着十分重要的作用,这是因为()。A、前厅部是饭店的“神经中枢B、前厅部要生产客房产品C、前厅部的首要任务是销售客房产品D、前厅是饭店的形象代表

考题 ()是前厅的首要任务。A、销售客房商品B、调度饭店业务C、协调对客服务D、提供前厅系列服务

考题 前厅部的直属上级是()

考题 前厅部经理们可以用来评估前厅部营运业绩的重要工具包括哪些内容?

考题 什么是前厅部的营业预算?

考题 前厅部的表格通常是由前厅部()负责设计的。

考题 前厅部副经理的直接下属是前厅各组主管。

考题 前厅部与客房部有着密切的工作联系,前厅服务是客房服务工作的()。A、前奏B、基础C、开始

考题 填空题前厅部的表格通常是由前厅部()负责设计的。

考题 判断题前厅部副经理的直接下属是前厅各组主管。A 对B 错

考题 填空题前厅部的首要任务是();饭店服务质量好坏取决于()。

考题 单选题下列说法中错误的是()。A 前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B 客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C 客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D 房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门

考题 填空题前厅部的首要任务是()。

考题 填空题前厅部是饭店()的中心,它的首要任务是()。

考题 判断题前厅部的首要任务是销售客房。()A 对B 错

考题 多选题前厅部在饭店中有着十分重要的作用,这是因为()。A前厅部是饭店的“神经中枢B前厅部要生产客房产品C前厅部的首要任务是销售客房产品D前厅是饭店的形象代表

考题 单选题客房收入是饭店经济收入的主要来源,通常客房收入能达到饭店总收入的50%--60%,销售客房商品是()的首要任务。A 前厅部B 客房部C 大堂副理D 采购部

考题 单选题随着饭店业竞争的加剧和市场开拓力度的加大,其职能逐渐从前厅部剥离出来,转而归属营销部的机构指的是()。A 前厅接待处B 前厅问讯处C 前厅预定处D 前厅收银处