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客人离店意味着前厅服务的结束,前厅员工不必继续提供优质的服务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 209、前厅服务质量是指酒店前厅以其所配置的设施设备为依托,为客人提供的前厅相关服务,从而满足客人物质和精神的需要。()