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美容师通过()可以了解顾客的精神心理状态以及气质类型。

  • A、皮肤分析
  • B、心理诊断
  • C、产品介绍
  • D、仪器诊断

参考答案

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考题 要了解顾客的审美心理,可以通过( )而达到。 A、向顾客询问审美观点B、讲解审美理论常识C、有意识地通过语言铺垫,引导顾客表达审美意识D、用通俗易懂的语言纠正顾客的审美错误倾向

考题 美容师要指导不了解美容原理的顾客认识专业术语。此题为判断题(对,错)。

考题 美容师倾听顾客的需求时,可以()顾客的要求。 A、复述B、异议C、询问D、抱怨

考题 当美容师与顾客发生纠纷时,让顾客知道你已经了解纠纷的根源,但不要提出解决问题的方法。() 此题为判断题(对,错)。

考题 美容师在为顾客咨询时,应多给顾客()的机会,以便更好地了解顾客。 A、展示B、倾诉C、倾听D、考虑

考题 美容师在服务中,加强同顾客的情感联系把顾客的()引导到美容消费上来。 A、求异心理B、认同心理C、潜意识消费心理D、注意力

考题 美容师与顾客谈话时,应主动打开话题,但不可以()。 A、给予建议B、注意倾听C、鼓励顾客D、品评顾客

考题 美容师在为顾客咨询应多给顾客_____的机会,以便更好了解顾客。A.展示B.倾诉C.倾听D.考虑

考题 轻易不接受美容师的观点和意见的顾客是()的顾客。A、挑剔型B、愿意自己挑选C、了解产品行情D、优柔寡断

考题 对双重型的顾客,美容师应准确了解(),帮助顾客明确目的。A、顾客的消费能力B、顾客需求C、顾客的生活习惯D、顾客的品位

考题 顾客质疑美容效果时,美容师应为顾客重点讲解()和皮肤生理特性,使顾客尊重科学。A、脏腑调理B、心理调节C、饮食与营养D、美容原理

考题 顾客主观认为立竿见影才是做美容应该达到的奇效,否则就会提出质疑。遇到这种情况,美容师应根据美容原理以及()特性进行讲解,使顾客尊重科学。A、美容产品B、护理疗程C、美容师的技术D、皮肤生理

考题 优秀的美容师专注于倾听顾客,从而了解顾客的()。A、意见与需求B、意见与建议C、收入和喜好D、家庭情况

考题 美容师留长指甲一样可以为顾客进行护理。

考题 通过观察,我们可以了解顾客的购买能力。

考题 通过促销宣传,可以使顾客了解企业生产经营的产品及其特点,以及到哪购买、购买的条件等,从而引起顾客的注意,激发其购买欲望,为实现销售和扩大销售做好舆论准备。

考题 美容师要指导不了解美容原理的顾客认识专业术语。()

考题 美容师可以通过徒手按摩的方式了解顾客的()与循环系统的情况。A、肌肉B、骨骼C、穴位D、血液

考题 美容师可以利用询问技巧来确认()。A、顾客护理方案B、顾客的消费习惯C、顾客的需求D、顾客的经济收入

考题 美容师在为顾客咨询应多给顾客()的机会,以便更好了解顾客。A、展示B、倾诉C、倾听D、考虑

考题 美容师在不接待顾客时可以穿高跟鞋。

考题 对双重型的顾客,美容师应准确了解顾客需求,帮助顾客()。A、明确目的B、消除购买欲望C、搭配服饰D、以上都错

考题 对消极型的顾客,美容师应直接询问顾客的()。A、真实想法B、消费目标C、心理价位D、以上都对

考题 当美容师与顾客发生纠纷时,要尽快让顾客知道你已经充分了解她的问题所在。

考题 美容师与顾客谈话时可以谈论别人的事。()

考题 对()的顾客,美容师应准确了解顾客的需求,帮助顾客明确目的。A、主动型B、消极型C、疑虑型D、双重型

考题 单选题要了解顾客的审美心理,可以通过()而达到。A 向顾客询问审美观点B 讲解审美理论常识C 有意识地通过语言铺垫,引导顾客表达审美意识D 用通俗易懂的语言纠正顾客的审美错误倾向