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通过观察,我们可以了解顾客的购买能力。


参考答案

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考题 影响顾客购买的因素主要有() A、顾客的知识B、顾客的购买能力C、顾客的决策能力D、顾客的需求和购买欲望E、顾客对产品的认识与期望

考题 “引子”成为准顾客必备条件是() A、有购买能力B、有购买欲望C、对商品有一定的了解D、熟悉推销人员

考题 “引子”成为准顾客必须具备的基本条件是()。 A、购买能力;B、有购买欲望;C、对商品有一定的了解;D、熟悉推销人员;E、有购买决策权。

考题 由于顾客的购买目的、购买方式不同,我们可以把顾客分为() A.商业型客户B.VIP客户C.企业内部客户D.消费者客户

考题 当店内有多个顾客时,我们只要把看起来购买力较强的人接待好就可以了。()

考题 寻找潜在的顾客章中包括()A、寻找潜在顾客的原则B、准确判断顾客购买欲望与购买能力C、发掘潜在顾客的方法

考题 营业员可以通过顾客的外部表现来了解其(),这是柜台接待服务工作中的过硬本领。A、购买习惯B、购买心理C、购买兴趣D、身份

考题 通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为,根据顾客流量,可以把便利店分为热点区域、冷点区域和()区域。A、计划购买B、中性C、收款台D、休闲

考题 我们可以通过观察对方的言行举止了解对方想要表达的意思,这反映了非语言沟通的以下哪项作用?()。A、强化效果B、代替语言C、体现真相D、反映情绪

考题 了解和挖掘顾客需求是提高顾客满意度的第一步,我们可以通过以下哪些方式去收集顾客声音:()A、客户访谈B、市场问责C、客户投诉D、情境模拟

考题 药品购销员揣摩顾客需要的方法,除了()A、按顾客的询问进行说明B、通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要C、通过向顾客推荐药品,观察顾客的反应,了解顾客的期望D、通过提问来询问顾客的想法E、善意倾听顾客的意见

考题 推销人员在接近顾客时要完成的任务有()。A、了解顾客的具体需求B、了解顾客真正的购买动机C、向顾客介绍自己和企业的有关情况D、引起顾客的注意和购买的兴趣

考题 顾客购买过程一般分为四个阶段,依次为()。A、知晓、了解、确信、购买B、购买、知晓、了解、确信C、确信、知晓、了解、购买D、了解、知晓、确信、购买

考题 通过促销宣传,可以使顾客了解企业生产经营的产品及其特点,以及到哪购买、购买的条件等,从而引起顾客的注意,激发其购买欲望,为实现销售和扩大销售做好舆论准备。

考题 推销人员在与顾客面对面的直接交流中,可以根据各类顾客的需要、动机和行为,设计具体的推销策略,控制推销过程。在推销过程中,通过观察顾客的态度和情绪变化,及时调整交谈内容和方式,并且可以及时发现和开拓顾客的潜在需求。此外,对于商品的性能、质量、使用和保管方法,不仅能向顾客直接介绍,还可以现场演示,打消其各种疑虑,激发其购买欲望,促使其产生购买行为。

考题 我们可以通过以下哪种渠道去了解客户的购买意愿:()A、客户过去的购买情况B、客户在竞争对手的购买情况C、潜在用户的意愿调研D、不需要了解客户的购买意愿

考题 一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质?()A、宽阔的知识面B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力

考题 一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,善于接近顾客、排除异议以达成交易。这表明客户具有()A、宽阔的知识商B、敏锐的观察能力C、说服顾客的能力D、良好的态度

考题 客户具备了哪些条件,我们才可以进行价格谈判()。A、顾客是否具备了“销售三要素”?B、顾客是否已经“设定购买标准”?C、顾客是否已经发出了“购买信号”?D、顾客的承诺是否诚心

考题 单选题药品购销员揣摩顾客需要的方法,除了()A 按顾客的询问进行说明B 通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要C 通过向顾客推荐药品,观察顾客的反应,了解顾客的期望D 通过提问来询问顾客的想法E 善意倾听顾客的意见

考题 多选题我们可以通过以下哪种渠道去了解客户的购买意愿:()A客户过去的购买情况B客户在竞争对手的购买情况C潜在用户的意愿调研D不需要了解客户的购买意愿

考题 单选题顾客购买过程一般分为四个阶段,依次为()。A 知晓、了解、确信、购买B 购买、知晓、了解、确信C 确信、知晓、了解、购买D 了解、知晓、确信、购买

考题 单选题推销人员要熟知推销工作的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品。这体现了推销人员素质中的()。A 强烈的敬业精神B 敏锐的观察能力C 良好的服务态度D 说服顾客的能力

考题 判断题通过促销宣传,可以使顾客了解企业生产经营的产品及其特点,以及到哪购买、购买的条件等,从而引起顾客的注意,激发其购买欲望,为实现销售和扩大销售做好舆论准备。A 对B 错

考题 单选题营业员可以通过顾客的外部表现来了解其(),这是柜台接待服务工作中的过硬本领。A 购买习惯B 购买心理C 购买兴趣D 身份

考题 多选题“引子”成为准顾客必须具备的基本条件是()。A购买能力B有购买欲望C对商品有一定的了解D熟悉推销人员E有购买决策权

考题 判断题推销人员在与顾客面对面的直接交流中,可以根据各类顾客的需要、动机和行为,设计具体的推销策略,控制推销过程。在推销过程中,通过观察顾客的态度和情绪变化,及时调整交谈内容和方式,并且可以及时发现和开拓顾客的潜在需求。此外,对于商品的性能、质量、使用和保管方法,不仅能向顾客直接介绍,还可以现场演示,打消其各种疑虑,激发其购买欲望,促使其产生购买行为。A 对B 错