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为保证客房清洁保养的质量，酒店应建立相应制度：住客房内的地毯，（）必须吸尘一次。

  • A、每月
  • B、半个月
  • C、每周
  • D、每天

参考答案

更多 “为保证客房清洁保养的质量，酒店应建立相应制度：住客房内的地毯，（）必须吸尘一次。A、每月B、半个月C、每周D、每天” 相关考题
考题 以下哪项内容不是住客房清洁卫生的标准清洁程序()? A、不得乱动宾客物品B、不能更换宾客未饮完的自带茶叶C、将宾客睡衣和内衣折叠好放在枕边D、清洁住客房时可以接听或使用房内电话
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考题 在酒店覆盖中，为保证客户感知度，天线应尽量放在大型会议室内、客房内。()
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考题 对于餐间轻度吐酒的客人应主动送上热茶、香巾,如是本酒店住客,应专人送回房间休息,并告知()。 A、餐厅值班人员B、酒店值班经理C、客房值班人员D、前台值班人员
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考题 “客房内配置的客用物品是为满足住客的各种实际需要而配置”是客房客用物品选择的（）因素。A、实用B、美观C、适度D、具有广告宣传作用
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考题 酒店客房清洁保养的质量标准主要包括客房清扫整理的次数、（）、工作定额和操作程序这四个方面内容。
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考题 客房部的中心任务是（）。A、礼貌待客B、客房清洁保养C、环境卫生D、客用物品控制
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考题 如有外人进入酒店询问在住客人信息，只要能报出住客名字电话就可以告知住客房间号。
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考题 客房的清洁要求有（）。A、更换棉织品B、清洗消毒杯具C、地毯每天清洗D、抹尘E、补充客用品
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考题 客房内配备的固定用品和消耗物品通常不能满足住客的普通的、共同的需要，而只能满足住客的个别的特殊的需要。
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考题 酒店房间的电话铃声应调到（）；酒店客房内的电话机应摆放在（）。
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考题 在使用传统客房钥匙的酒店，住客的客房钥匙统一归前厅接待处发放和管理。
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考题 数码e房业务是中国电信面向（）推出的客房桌面综合资讯娱乐服务产品。A、酒店管理者B、酒店住客C、网吧D、个人用户
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考题 客房保洁周期表中，规定了客房地毯清洗保养的周期，下列哪项属于地毯清洗保养时间？（）A、30天B、45天C、90天D、180天
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考题 下列关于客房质量管理的关键点描述正确的是哪项（）？A、客房员工的稳定性是决定客房质量的关键因素B、坚持有效的三级检查制度是保证客房卫生质量的制度基础C、做好酒店客房的维保是保证酒店客房硬件常新的关键D、所有选项皆是
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考题 在客房清洁保养质量的检查中，领班有权决定客房是否合格。
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考题 在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是（）。A、客房部经理室B、客房服务中心C、客房楼层D、酒店公共区域
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考题 客房部的主要职责范围包括（）。A、组织好客房接待服务工作B、保证酒店的清洁保养水准C、加快客房周转D、协调好与其他部门的关系
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考题 清扫住客房，房内的电话铃响了，而客人不在房内你应该（）。A、去接电话B、不予接听，继续工作C、将电话掐断D、接听电话，告诉住客不在
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考题 客房内所配备的客用物品，要以客房的类别和（）为依据。A、档次B、数量C、规格D、质量
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考题 酒店应如何避免客房内的骚扰电话？
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考题 负责所管辖客房楼层的日常管理，确保对客服务、清洁保养质量标准的是（）。A、酒店公共区域主管B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员
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考题 为保证客房清洁保养工作的质量，大堂副理要经常对客房进行检查，尤其要对（）进行检查。
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考题 在酒店客房部，为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是（）。A、夜间服务员B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员
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考题 客房服务员清扫客房时，住客在房内怎么办？
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考题 走客房清扫的质量要求是（）A、客房物品无毒无害B、客用物品齐全C、房内设备工作正常D、卫生达到清洁无毒、设备用品齐全洁净
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考题 判断题在使用传统客房钥匙的酒店，住客的客房钥匙统一归前厅接待处发放和管理。A 对B 错
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考题 判断题客房内配备的固定用品和消耗物品通常不能满足住客的普通的、共同的需要，而只能满足住客的个别的特殊的需要。A 对B 错
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