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饭店管理人员检查客房时，要对卫生间的电话进行试用，保证通话无（）和使用正常。

  • A、阻碍
  • B、模糊
  • C、故障
  • D、杂音

参考答案

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考题 饭店需要对房间状态进行控制，常见的房间状态不包括（）。A、可售房B、走客房C、维修房D、特别房
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考题 以下各项客房单项清洁项目中，清洁周期为15天的是哪项（）？A、电话机消毒B、客房墙面去污C、卫生间排风扇清洁D、卫生间地漏清洁、去味
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考题 为保证饭店的规格档次和格调一致，多数饭店要对客房进行计划中的更新，这种更新计划包括（）。A、日常更新B、常规修整C、部分更新D、全面更新
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考题 旅游饭店星级的划分与评定中规定：客房卫生间应24小时供应冷、热水的饭店是（）。A、一星级饭店B、二星级饭店C、三星级饭店D、四星级饭店
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考题 饭店大堂经理需要经常到客房楼层进行检查，尤其要对所有的（）房进行检查。A、走客房B、贵宾房C、住客房D、维修房
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考题 进行（）工作，是饭店管理人员按一定的标准检查房间，从而保证客房清洁保养质量的一个重要手段。A、复查B、复检C、查房D、抽检
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考题 客房管理人员检查客房卫生间的卫生时，首先要检查（）。A、门是否清洁完好B、门是否有损坏C、灯光是否明亮D、是否有异味
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考题 为保证客房清洁保养工作的质量，大堂副理要经常对客房进行检查，尤其要对（）进行检查。
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考题 饭店管理人员检查贵宾房，主要是通过“看、摸、试、嗅和听”的方式进行，其中“看”主要是看（）。A、物品配备及摆放情况B、客房设备是否正常、完好C、是否房间清洁无灰尘D、客房整体环境是否美观整洁、物品配备及摆放情况是否到位
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考题 旅游饭店星级的划分与评定中规定：五星级饭店70%客房的面积（不含卫生间和门廊）应不小于（）。
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考题 客人要求提供饭店管理人员的电话号码时，该怎么处理？
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考题 判断题饭店客房清扫中，抹尘应先房间后卫生间，先里后外A 对B 错
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考题 多选题为保证饭店的规格档次和格调一致，多数饭店要对客房进行计划中的更新，这种更新计划包括（）。A日常更新B常规修整C部分更新D全面更新
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