网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

为客人提供擦鞋服务的一般程序是怎样的？

参考答案

更多 “为客人提供擦鞋服务的一般程序是怎样的？” 相关考题
考题 饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家,这是饭店为客人提供的()。 A、核心服务B、形式服务C、附加服务D、潜在服务
查看答案
考题 团体客人结账时,前厅应提供怎样的服务程序?
查看答案
考题 擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人提供的有偿服务。()
查看答案
考题 例行服务，即应当为客人提供的，不需要客人提醒的服务。（）
查看答案
考题 为客人提供擦鞋服务时，将鞋篮放到（）待擦。A、客人房中B、工作间C、走廊上D、楼梯口
查看答案
考题 中译英：酒店为客人提供免费的擦鞋服务。
查看答案
考题 提供擦鞋服务时需注意什么事项？
查看答案
考题 会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目，《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务，并应客人要求提供（）。A、加椅服务B、茶水服务C、加床服务D、擦鞋服务E、酒吧服务
查看答案
考题 金钥匙的服务理念不包括（）。A、为客人提供至尊服务B、为客人提供高水平的专业服务C、为客人提供全方位的服务D、只要不违背法律，就应尽力满足客人要求
查看答案
考题 擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。
查看答案
考题 擦鞋服务时，要注意防止混淆客人的鞋，应擦好后请客人辨认。
查看答案
考题 商务中心是商务客人“办公室外的 办公室”，其主要职能是为客人提供各种（）服务，为客人提供和传递各种信息。
查看答案
考题 小李是桌面服务员，迎宾员领来4位客人，请问他应怎样为客人提供上菜前的服务工作？
查看答案
考题 我国星级饭店评定标准要求星级酒店必须为住客提供免费擦鞋服务。
查看答案
考题 “零点服务”就是为（）A、临时点菜的客人提供服务B、零点钟为客人提供服务C、为客人提供无菜点的服务D、为客人提供零距离的钟点服务
查看答案
考题 在擦鞋服务中，对于特殊的皮鞋服务员无法处理时，要（）。A、请有经验的服务员处理B、请客人自己处理C、拿给鞋匠处理
查看答案
考题 （）服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的，只向VIP客人提供。A、夜床B、小整理C、洗衣D、免费擦鞋
查看答案
考题 下列服务工作中不属于客人到店应接工作的是（）。A、热情迎宾B、引领客人入房C、擦鞋服务D、介绍房间设备
查看答案
考题 客房服务员应怎样做好一般客人的客衣洗涤工作？
查看答案
考题 提供擦鞋服务时，对没有相同颜色鞋油的待擦皮鞋，可用（）鞋油。
查看答案
考题 关于擦鞋服务，除了备有擦鞋用具，还提供擦鞋服务的饭店是（）。A、二星级B、三星级C、四星级D、五星级
查看答案
考题 为了方便客人，饭店还为住客提供擦鞋服务，what’s the Englishf or“擦鞋服务”？It’s（）。A、clean shoe serviceB、clean shoeC、shoe shining serviceD、shoe shining
查看答案
考题 遇有客人需要擦鞋服务，怎么办？
查看答案
考题 判断题擦鞋服务时，要注意防止混淆客人的鞋，应擦好后请客人辨认。A 对B 错
查看答案
考题 判断题擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。A 对B 错
查看答案
考题 单选题为客人提供擦鞋服务时，将鞋篮放到（）待擦。A 客人房中B 工作间C 走廊上D 楼梯口
查看答案
考题 问答题小李是桌面服务员，迎宾员领来4位客人，请问他应怎样为客人提供上菜前的服务工作？
查看答案
热门标签
最新试卷