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不属于12580的前向产品的是()

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考题 如果用户使用12580需要投诉,可以拨打()进行投诉。A、12580B、96159C、10086D、12580001

考题 12580采用全人工服务,客户拨打12580后由省12580座席直接接听。

考题 通过短信方式开通GPRS的方法是()A、发送KTGPRS至10086B、发送GPRS至10086C、发送KTGPRS至12580D、发送GPRS至12580

考题 12580的前向产品有哪些()A、彩票俱乐部B、全能助理C、营养百科,汽车宝典D、以上均是

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考题 用户通过哪些渠道下载12580生活客户端()A、网站:http://mobile.12580.comB、WAP:12580wap.10086.cnC、发短信:“M”到10658181

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考题 12580是中国移动通过()等方式为客户提供服务的综合信息服务门户服务内容分为前向业务查询、商旅服务和后向销售业务。A、语音B、短信C、人工D、彩信

考题 12580前向业务短信、彩信包月计费规则1日-20日24点之间用户当月非首次订购业务即:在此订购时间内反复订购相同的业务,收费。()

考题 秘书服务的密码可以通过以下哪些途径修改()。A、12580/12591B、1861C、1860D、12580/12591、1861

考题 湖南省内移动秘书客户拨12580进行密码查台可以查询哪些内容?()A、来电捕捉信息;B、接收的12580留言;C、通过12580发送的留言;D、点对点短信。

考题 如果客户使用12580需要投诉,可以拨打()进行投诉。A、12580B、96159C、10086

考题 12580户服务KPI指标热线接通及时率中12580系统接通及时率为()?A、≥75%;B、≥80%;C、≥85%。

考题 中国移动需设置无应答前转至移动秘书台,手机设置方法为()。A、*61*0XYZ12580#发射键B、**67*0XYZ12580#发射键C、**61*12580#发射键D、**67*12580#发射键

考题 你们12580给我提供的信息怎么是错误的?

考题 为客户提供快捷、便利的宾馆、餐厅、机票查询和预定服务的业务是()A、全球通的VIP服务B、12580的商旅服务C、10086人工台查询D、12580的机主查台

考题 12580如何收费?

考题 为什么你们的热线是12580,我现在打得就是12580,为什么还要打10086进行投诉啊?

考题 北京的客户手机,漫游到上海拨打12580,是上海的12580客服中心为用户服务。

考题 一长沙客户拨打12580,拨号方式为()?A、直拨12580;B、073112580;C、73112580;

考题 12580前向业务用户非当月订购业务(往月已订购业务的用户,包括当月退订和当月冻结)收费。()

考题 12580前向业务短信、彩信包月计费规则1日-20日24点之间用户当月首次订购业务,订购超过()小时计信息费,不足()小时免费。

考题 呼转至12580(不含外省的12580)的呼转基本费是多少?

考题 多选题12580是中国移动通过()等方式为客户提供服务的综合信息服务门户服务内容分为前向业务查询、商旅服务和后向销售业务。A语音B短信C人工D彩信

考题 问答题呼转至12580(不含外省的12580)的呼转基本费是多少?

考题 单选题存放12580客服平台生成的话单文件的是()A logsB CtilogC CtitmpD ctibill