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在营业人员服务规范中，坐姿要求座立端正，面对客户，不得（）。

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更多 “在营业人员服务规范中，坐姿要求座立端正，面对客户，不得（）。” 相关考题
考题 营业人员在服务过程中行为规范，不得接打私人电话或（）。不说服务忌语，不（）。不得对客户（）与客户（）或说（）等。
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考题 边检执勤人员在执勤中要做到坐姿（），站姿（），行姿（）。A、正直；挺拔；优美B、挺拔；端正；矫捷C、端正；挺拔；矫健
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考题 服务质量日常监控以营业服务规范为主要依据，监测内容为（）A、营业人员服务规范执行情况B、营业人员主动热情服务的态度C、现场服务纪律、营业人员着装、服务礼仪D、营业人员业务操作准确、熟练性及向客户解答疑问易懂性E、台席物品摆放、营业厅开门时段班前准备
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考题 受理关于营业服务态度方面的投诉，应记录的内容包括（）。A、营业人员工号B、客户的态度是否端正C、办理业务种类D、事情经过
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考题 营业人员上岗时，坐姿、站姿要端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，（）。A、不交头接耳B、不叉腰C、不抱胸D、不趴在工作台上
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考题 邮政营业人员在服务工作中要使用规范的服务用语。（1分）
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考题 营业人员应保持良好的（），仪容大方、端正、整洁，保持良好的形象。A、坐姿B、站姿C、个人卫生习惯D、笑姿
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考题 公务员坐姿的基本要求是（），做到稳重、静态、直挺、端正。
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考题 按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范坐姿"的坐姿要求描述不正确的是（）A、头部挺直，双目平视，下颌内收B、挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1/2C、若面前有桌子，可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上D、身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部
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考题 以下不是参会礼仪中要求的是（）A、坐姿端正B、有序入场C、随意走动D、统一着装
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考题 服务质量日常监控以营业服务规范为主要依据，监测内容为（）A、营业人员服务规范执行情况B、营业人员主动热情服务的态度（主动问候、主动介绍、主动关怀）C、现场服务纪律、营业人员着装、服务礼仪D、营业人员业务操作准确、熟练性及向客户解答疑问易懂性E、台席物品摆放、营业厅开门时段班前准备
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考题 营业人员的服务规范中，礼仪规范是相当重要的一项，对于营业人员头发的要求是（）A、前不遮眉B、后不触领C、侧不盖耳D、后不过肩
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考题 加油站形体动作规范要求坐姿（）。A、端正B、不前俯后仰C、不东倒西歪D、不摇腿翘脚
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考题 加油站服务规范要求员工在岗时坐姿要（）。A、端正，不前俯后仰，不东倒西歪，不摇腿翘脚B、挺.直.高C、身体协调.姿势优美D、随意舒适
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考题 加油站员工上岗前应该注意仪容仪表，属于员工仪容仪表要求的是（）。A、站姿平稳坐姿端正B、主动引车动作规范C、杜绝忌语文明服务D、着装统一穿戴规范
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考题 营业人员在服务交往中的行为举止应符合自己在服务关系中的角色，营业人员行为举止的总体要求是（）、（）。
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考题 服务礼仪是指社会对在（）中承担服务人员角色个人所要求的行为规范，包括营业人员的仪容仪表、言谈举止等。
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考题 营业人员的（）端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，不趴在工作台上，不叉腰，不抱胸。A、坐姿、站姿B、坐姿C、站姿D、姿态
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考题 营业人员上岗时，（）要端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，不趴在工作台上，不叉腰，不抱胸。A、坐姿B、走姿C、站姿D、笑姿
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考题 根据《供电营业职工文明服务行为规范》，供电营业人员与客户进行沟通时有哪些规定？
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考题 多选题营业人员上岗时，坐姿、站姿要端正自然，要做到（）（），不叉腰，不抱胸。A不仰靠椅背B不双腿斜跨C不趴在工作台上D不交头接耳
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考题 填空题营业人员在服务过程中行为规范，不得接打私人电话或（）。不说服务忌语，不（）。不得对客户（）与客户（）或说（）等。
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考题 多选题营业人员上岗时，坐姿、站姿要端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，（）。A不交头接耳B不叉腰C不抱胸D不趴在工作台上
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考题 多选题受理关于营业服务态度方面的投诉，应记录的内容包括（）。A营业人员工号B客户的态度是否端正C办理业务种类D事情经过
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考题 单选题营业人员的（）端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，不趴在工作台上，不叉腰，不抱胸。A 坐姿、站姿B 坐姿C 站姿D 姿态
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考题 单选题按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范坐姿"的坐姿要求描述不正确的是（）A 头部挺直，双目平视，下颌内收B 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1/2C 若面前有桌子，可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上D 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部
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考题 单选题营业人员应保持良好的（），仪容大方、端正、整洁，保持良好的形象。A 坐姿B 站姿C 个人卫生习惯D 笑姿
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