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排队机的终端设备是()。

  • A、编码器
  • B、计算机
  • C、电源设备
  • D、座席台

参考答案

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考题 终端设备是构成通信网必不可少的设备,在下列终端设备中,()不是数字终端设备。A.PSTN电话机B.ISDN电话机C.PC机D.GSM手机

考题 排队机不能接普通话机作为其终端设备。此题为判断题(对,错)。

考题 通信网的基本要素是() A、终端设备、传输设备B、交换设备、终端设备C、终端设备、传输链路、转换交接设备D、传输设备、交换设备

考题 114座席台和排队机通信协议连接软件是DP.COM。 A.错误B.正确

考题 排队机的MEM板提供()的接口与平台建立无缝连接,实现排队机和计算机之间的通信。 A.64KB.2MC.10MD.100M

考题 呼叫中心系统中能够提供语音资源的设备有:()。 A.排队机的SPT板B.排队机SIG板C.智能外设VP台D.智能外设FP台

考题 关于CTI平台的系统配置中,排队机模块号的配置描述正确的是()。 A.排队机模块号为CTI的内部逻辑编号,只要编号唯一即可B.排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号,UAP3300通过show system information获取C.排队机模块号为CTI-Link的编号,用于连接排队机D.以上描述均错误

考题 排队机ACD是什么?

考题 关于CTI平台的系统配置中,排队机模块号的配置描述正确的是()。A、排队机模块号为CTI的内部逻辑编号,只要编号唯一即可B、排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号,UAP3300通过show system information获取C、排队机模块号为CTI-Link的编号,用于连接排队机D、以上描述均错误

考题 关于A排,以下描述正确的是()A、在A排队机管理台机架配置中,做ACD或IS业务时,用户框的DRV板应该配成空;做普通电话用户时,用户框的DRV应配成DRV。B、排队机用于112系统时,用户框的ASL板应该配成空;用于114系统时,ASL应配成AIB;放普通电话用户时,ASL板应该配成ASL。C、在A排队机中,MPU加载请求信号是通过PCI板上报给数管台。D、A型排队机单板数据配置时,如果采用NO1号,DTC板应配置为DT;如果采用NO7号,DTC应配置为TUP。

考题 排队机610R003版本的安装序列号是(),维护终端的缺省用户是()。

考题 通信网的基本要素是() A、终端设备、传输设备B、交换设备、终端设备C、终端设备、传输设备、转接交换设备D、传输设备、交换设备

考题 终端设备分为传输终端设备和()终端设备2类。A、交换B、用户C、接入D、测量

考题 对属于自助服务办理范畴的业务,工作人员应优先指引客户到()办理;对不属于自助服务办理范畴的需要,应指引客户在()排队(适用于无排队机情况)或到排队机取号等候。

考题 排队机中,排队监视子系统的主要功能是()监视排队机中关于排队业务的通信状态。A、定时B、实时C、临时D、准时

考题 补充业务业务范围是从TE(终端设备)至TE(终端设备)的范围。()

考题 质检语音邮箱是排队机的紧密型外围设备,这不依赖于任何业务系统。

考题 排队机的基本菜单设计包括现金业务、非现金业务、公司业务。

考题 排队机不能接普通话机作为其终端设备。

考题 在引导客户使用排队机时,客户对排队机菜单表示疑惑时,大堂经理应耐心的向客户解释,以使客户将来能正确取号。

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考题 多选题VP台作为排队机的有机组成部分,它通过()方式与排队机交换网板建立时隙连接,完成录音和放音。AHWBDTMCCTI_SERVERDMEM

考题 单选题排队机的MEM板提供()的接口与平台建立无缝连接,实现排队机和计算机之间的通信。A 64KB 2MC 10MD 100M

考题 多选题呼叫中心系统中能够提供语音资源的设备有:()。A排队机的SPT板B排队机SIG板C智能外设VP台D智能外设FP台

考题 单选题ICD平台和排队机之间通信是通过()进行的,若通信出现中断,排队机的MEM板将出现告警。A CTI-SERVERB ICDCOMMC CCSD PROXY

考题 判断题在引导客户使用排队机时,客户对排队机菜单表示疑惑时,大堂经理应耐心的向客户解释,以使客户将来能正确取号。A 对B 错

考题 多选题呼叫进入呼叫中心的门户是指()。A交换机B排队机CCAD路由器E数控中心