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FABE推介法通过四个关键环节，极为巧妙地处理好了客户关心的（），从而顺利地实现产品的销售。
参考答案
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考题
电话外呼模型，开场白中需要做的事（）A、设计开场白，表示关心客户使用近况，拉近客户关系，让客户愿意与您交流下去B、询问客户是否有时间接听电话C、通过问题了解客户情况D、直接推介业务进行挽留
考题
FABE介绍方法在推介产品时经常会被用到，其中的证据就是向客户介绍一种案例说明，案例说明的作用有（）A、形象化的说明B、吸引客户的注意C、减少客户被推销的感知D、引发客户的类比心理E、激发客户的从众心态
考题
开展代理信托业务过程中，银行可采取以下（）方式进行信托项目的推荐工作。A、通过网络广告，向符合条件的特定客户进行推介B、通过在营业厅内摆放宣传材料广告，向全体客户进行推介C、通过电视广告，向全体客户进行推介D、通过项目推介会的方式，向符合条件的特定客户在VIP贵宾室等相对私密的场所进行推介
考题
电话外呼模型的开场白环节，以下哪项是千万不能做的事（）A、表示关心客户使用近况，套近乎，让客户愿意与您交流下去B、询问客户是否有时间接听电话C、通过问题了解客户情况D、开场白后直接推介业务或对客户进行挽留
考题
下列关于FABE模式的描述中，正确的是（）。A、FABE取自四个英文单词feature、advantage、，benefit和evidence的首字母。B、features指的是产品的特质、特性等方面的内在属性。C、advantages即产品优势，通过列举、描述，直接或间地传达产品的特点。D、benefits即说明该产品能给客户带来哪些好处E、FABE模式在实际销售操作中也称为介绍式销售。
考题
单选题开展代理信托业务过程中，银行可采取以下（）方式进行信托项目的推荐工作。A
通过网络广告，向符合条件的特定客户进行推介B
通过在营业厅内摆放宣传材料广告，向全体客户进行推介C
通过电视广告，向全体客户进行推介D
通过项目推介会的方式，向符合条件的特定客户在VIP贵宾室等相对私密的场所进行推介
考题
单选题客户经理张某通过某集团公司财务部门向其所属下属单位推介华夏银行的产品，这种发现潜在客户的方法为（）。A
客户自我推介法B
连锁寻找法C
群体介绍法D
逐户确定法
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