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公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系，约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点，做到有约而来
参考答案
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考题
对孤儿单客户进行日常服务的流程一般为()。
A、名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享B、名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享C、名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结D、名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发
考题
到宾馆拜访外宾时,正确的做法是( )A.在外宾到达当晚或第二天拜访B.事先商定时间S
到宾馆拜访外宾时，正确的做法是( )A.在外宾到达当晚或第二天拜访B.事先商定时间C.一定要带礼物D.在宾馆大厅打电话通知对方
考题
有关预约的礼仪，以下说法正确的有（）。A、事先打电话说明拜访的目的，并约定拜访的时间和地点B、不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访C、可以在客户休息和用餐时间去拜访
考题
上门拜访时，以下行为正确的是（）。A、不用约定时间，直接登门造访。B、事先约定时间，然后比约定时间提前几分钟到达约定地点。C、资料要准备齐全，并且应着装得体。D、不用刻意控制时间，直到说完自己想说的事。E、礼貌起见，应适时控制拜访时间。
考题
支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为（）A、实地拜访或约见客户不少于3户。至少与3名个人客户确定合作意向B、实地拜访或约见客户不少于10户。至少与4名个人客户确定合作意向C、实地拜访或约见客户不少于5户。至少与3名个人客户确定合作意向D、实地拜访或约见客户不少于8户。至少与6名个人客户确定合作意向
考题
单选题支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为（）A
实地拜访或约见客户不少于3户。至少与3名个人客户确定合作意向B
实地拜访或约见客户不少于10户。至少与4名个人客户确定合作意向C
实地拜访或约见客户不少于5户。至少与3名个人客户确定合作意向D
实地拜访或约见客户不少于8户。至少与6名个人客户确定合作意向
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程，下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是（）。A
制定客户拜访计划B
与客户约定拜访事由和目的C
确定客户方面的受防人员D
确定洽谈地点
考题
多选题有关预约的礼仪，以下说法正确的有（）。A事先打电话说明拜访的目的，并约定拜访的时间和地点B不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访C可以在客户休息和用餐时间去拜访
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