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接听电话时,每次通话速度基本保持固定。即使面对有急事的客户,说话也要慢条斯理。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
下列符合电话礼仪的有( )。
A.说话速度恰当，不因人而改变通话语气B.如通话对象正在参加会议，可将电话转接至会场C.断线后马上重拨并致歉D.不要同时接听两个电话E.不口出秽言，不论客户是非
考题
【单选题】与客户交谈时应该（）A．面对客户B．严肃C．心不在焉D．说话冷淡
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