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以下属于外部故障成本的是:()
A.生产的Q345B钢材因性能不合格按照Q235B销售造成的损失
B.聘请咨询公司进行顾客满意度调查所花费的费用
C.重复检验所支付的费用
D.产品交付给顾客后出现质量异议而进行检验所支付的费用
参考答案
更多 “ 以下属于外部故障成本的是:() A.生产的Q345B钢材因性能不合格按照Q235B销售造成的损失B.聘请咨询公司进行顾客满意度调查所花费的费用C.重复检验所支付的费用D.产品交付给顾客后出现质量异议而进行检验所支付的费用 ” 相关考题
考题
下列哪些属于外部质量损失成本( )。A．返工和维修项目的重新检验或重新测试期间付出的工资、薪金和费用B．因废弃、返工和重检产品而发生的间接成本C．因客户取消订单、销售额减少以及市场占有率下降而损失的贡献D．顾客服务部门的工资和管理费用
考题
下列施工企业支出费用中，不属于建筑安装工程费中企业管理费的有（ ）。
A.对混凝土试块进行强度检验所发生的费用
B.到外地购买钢材所发生的差旅费用
C.工人按规定定期休假所支付的工资费用
D.为职工报销探亲路费所发生的费用
E.按规定缴纳印花税所支付的费用
考题
下列关于费用和损失的表述中，不正确的是（）。 A.工业企业销售产品结转的成本属于费用
B.损失是在企业日常活动中发生的
C.商品维修费、向咨询公司支付的咨询费用、业务费等属于费用
D.因违约支付的罚款、对外捐赠等属于企业的损失
考题
预防成本是指为预防不良产品或服务出现而支付的成本。它包括计划与管理系统、人员训练、品质管制过程，以及加强对设计和生产两阶段的注意以减少不良产品出现的几率所产生的种种成本，这类成本一般都发生在生产之前。
根据上述定义，下列不属于“预防成本”的是：
A. 某家具公司为搜集产品质量情报并对资料进行分析研究所支付的费用
B. 某汽车厂商针对新型跑车的设计方案进行评价、试制和质量评审所支付的费用
C. 某手机企业为改进手机品质在公司设立“产品升级奖”所产生的费用
D. 某购物网站定期举办特惠活动，期间印制宣传手册或影像资料所花费的广告费用
考题
关于内部故障(损失）成本，下列叙述正确的有（ ）。
A.返工或返修损失费不包括重新投入运行前的再次检验费用B.降级损失费指因产品质量达不到规定的质量等级而降级或让步所损失的费用C.停工损失费指因质量问题造成停工所损失的费用D.产品质量事故处理费指因处理内部产品质量事故所支付的费用E.其他内部故障费用包括输入延迟、重新设计、资源闲置等费用
考题
关于质量成本的预防、鉴定和故障(PAF)模型构成，下列说法不正确的（ ）。
A.预防成本为预防故障所支付的费用
B.鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用
C.内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失
D.外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失
考题
某企业对2012年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万元，顾客调查费用10 万元，质量培训费用20万元，设备维护费用10万元，外购材料检验费用20万元，质量核 费用10万元，顾客满意度调查费用10万元，产品发货前审查和检验费用10万元，返工和 返修费用40万元，内外部审核糾正费用5万元，顾客投诉返工返修检验费用15万元，产品 售后服务和保修费用65万元，顾客退货损失50万元。
该企业的符合性成本为（ ）万元。
A. 85 B. 90 C. 95 D. 100
考题
某企业对2003年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万，顾客调查费用l0万，质量培训费用20万，设备维护费用l0万，外购材料检验费用20万，质量审核费用l0万，顾客满意度调查费用10万，产品发货前审查和检验费用l0万，返工和返修费用40万，内外部审核纠正费用5万，顾客投诉返工返修检验费用l5万，产品售后服务和保修费用65万，顾客退货损失50万。该企业的鉴定成本为（）。A、40万B、50万C、55万D、65万
考题
公司管理层计划建立世界一流质量的产品信誉，下列对其成为一流制造商量为不利的是：质量成本可分为以下四类：A预防成本：是指减少缺陷产品的生产，包括生产过程设计、测试费，供应商评价和培训费，员工培训费，和预防维护费用。B鉴定成本：是检测缺陷产品的费用，包括检查、测试费和统计质量控制。C内部审计成本，是产品发运前的返修和损失费用。包括返修费用、废品损失、重新测试费和生产过程设计更改费。D外部损失成本是产品发运以后顾客发现缺陷产品的损失，包括折价损失费、顾客投诉费、服务费用、质量担保费、产品责任费用、顾客信誉损失费和退货损失费（）A、预防成本B、鉴定成本C、内部损失成本D、外部损失成本
考题
下面关于劣质成本的描述中不正确的是（）A、劣质成本可分为符合性质量成本和非符合性质量成本B、预防成本包括顾客调查费用、质量策划费用、过程控制和检验费用C、鉴定成本为评审质量需求是否满足要求而进行的试验、检验和检查所支付的费用D、内部故障成本包括内部故障成本和外部故障成本，是非符合性成本的一部分
考题
多选题下面关于劣质成本的描述中不正确的是（）A劣质成本可分为符合性质量成本和非符合性质量成本B预防成本包括顾客调查费用、质量策划费用、过程控制和检验费用C鉴定成本为评审质量需求是否满足要求而进行的试验、检验和检查所支付的费用D内部故障成本包括内部故障成本和外部故障成本，是非符合性成本的一部分
考题
单选题关于质量成本的预防、鉴定和故障（PAF）模型构成，下列说法不正确的（ ）。A
预防成本为预防故障所支付的费用B
鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用C
内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失D
外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失
考题
单选题产品出厂后因不满足规定的质量要求，所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫()A
外部质量保证成本B
外部损失成本C
鉴定成本D
预防成本
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