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在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(80/20PareToPrinciple),这个原理指的是()。

A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布

B.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到200/4

C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80

D.企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益


参考答案

更多 “ 在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(80/20PareToPrinciple),这个原理指的是()。 A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到200/4C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D.企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益 ” 相关考题
考题 以下对于关键绩效指标(KPI)的叙述,不正确的是() A、应当符合“二八原理”B、是目标式量化管理指标C、能抓住业绩评价的重心D、评价全面

考题 二八原理是指一个企业在价值创造过程中,每个部门和每一个员工的20%的工作任务是由80%的关键行为完成的。

考题 在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是().A.企业利润的 80%或更高来自于 20%的客户,80%的客户给企业带来的收益不到20%B.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80C.企业利润的 80%是来自于 80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益D.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布

考题 在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D.企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益

考题 下列关于客户价值分析的说法错误的是()。A.RFM模型常用于客户价值分析模型B.RFM模型适用于所有的客户价值分析C.客户价值分析是客户关系管理的一部分D.各户价值分析能够帮助定制制营销策略

考题 下列关于客户价值分析的说法错误的是()。A.RFM模型常用于客户价值分析模型B.RFM模型适用于所有的客户价值分析C.客户价值分析是客户关系管理的一部分D.客户价值分析能够帮助制定营销策略

考题 【单选题】在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理” ,这个原理指的是()A.指男性客户与女性客户的比值是8:2B.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80C.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%D.企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益

考题 在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是().A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B.企业利润的80%或更高来自于20%的客户,80%的客户给企业带来的收益不到20%C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D.企业利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益

考题 下列关于客户管理中的二八原理正确的是()A.企业80%的利润来自于20%的客户B.企业80%的口碑来自于20%的客户C.企业80%的麻烦来自于20%的客户D.企业付出80%的时间带来20%的优质服务