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在特定的市场区域范围内,针对预期的客户,用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找与确认客户的方法,称为( )
A普遍识别法
B广告识别法
C介绍识别法
D委托助手识别法
参考答案
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考题
利用电子邮件进行营销与一般的营销方式最大的区别是()。
A.利用电子邮件可推动潜在客户购买B.利用电子邮件可主动服务客户C.利用电子邮件可开展客户满意度调查D.利用电子邮件可进行一对一的沟通
考题
对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过( )寄送至客户,客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人,如实完成回访问卷的记录,并由投保人本人在回访问卷上签字确认。A.调查问卷B.回访问卷C.信函方式D.电子邮件
考题
推销人员对推销对象的情况知之甚少时直接走访某一特定区域的所有个人或组织,以寻找潜在客户的方法是()。A.地毯式寻找法B.个人观察法C.网络搜寻法D.电话寻找法
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