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售票口排队超过多少人时,应实施分段放行?
参考答案
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考题
一般情况下,服务大厅客户的排队等候现象从开始到高峰,是一个逐渐累积的过程,因此门店主管要密切留意客户排队等候的状况,当客户排队等候现象开始出现时,即平均单个窗口等候客户超过()时,门店主管必须马上意识要采取措施。A、六至七人时B、三至四人时C、八至十人时D、十人以上
考题
当票务中心前出现较大客流()应电话通知值班站长或巡视岗,加派人手或使用人工广播引导。A、排队超过8人并维持3分钟以上B、排队超过8人并维持2分钟以上C、排队超过6人并维持3分钟以上D、排队超过6人并维持2分钟以上
考题
检票通道数量适应客流情况。按照()的原则组织旅客排队检票进站,确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。A、先重点、后团体、再一般旅客B、行李的多少C、先重点后一般
考题
由于极地飞行的特殊性,在放行时除按正常放行所考虑问题以外,当地磁风暴等级达到或超过多少时应采用非极地航路飞行().A、会达到或超过G4时,采用非极地航路飞行B、会达到或超过G3时,采用非极地航路飞行C、会达到或超过G2时,采用非极地航路飞行
考题
单选题当票务中心前出现较大客流()应电话通知值班站长或巡视岗,加派人手或使用人工广播引导。A
排队超过8人并维持3分钟以上B
排队超过8人并维持2分钟以上C
排队超过6人并维持3分钟以上D
排队超过6人并维持2分钟以上
考题
单选题检票通道数量适应客流情况。按照()的原则组织旅客排队检票进站,确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。A
先重点、后团体、再一般旅客B
行李的多少C
先重点后一般
考题
问答题施工地段放行列车,起道顺坡应不少于多少倍?
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