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单选题
检票通道数量适应客流情况。按照（）的原则组织旅客排队检票进站，确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。
A

先重点、后团体、再一般旅客

B

行李的多少

C

先重点后一般

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考题 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票是指旅客在()丢失实名制车票。 A.检票进站后至下车后B.检票进站后至下车前C.检票进站前至下车后D.检票进站前至下车前
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考题 旅客丢失实名制车票的情形分为()类。 A.旅客购票时：未出示有效身份证件B.检票进站前：旅客在票面发站停止售票前丢失实名制车票C.列车上：旅客在检票进站后至下车前丢失实名制车票D.到站出站前：旅客下车后出站前丢失实名制车票
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考题 铁路乘意险的保险责任期间为旅客自持有效乘车凭证实名制验证或检票进站起，至旅客到达所持乘车凭证载明的到站检票出站时止。
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考题 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在出站检票前丢失实名制车票第二项规定，经核查，有购票记录，已购车票有效（）相符，票证人一致，实际乘车区间未超过已购车票乘车区间，并且没有出站检票记录的，办理挂失补办服务。A、乘车日期B、车次C、发站D、到站
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考题 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第四项规定，到站前，列车经查验未发现原车票被他人使用的，列车长开具（）交旅客，与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。A、列车证明B、客运记录C、书面证明D、核验证明
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考题 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第二项，车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客须按原车票（）重新购买一张新车票。A、车次B、席位C、票价D、日期
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考题 出站口引导旅客排队检票、有序出站，核对车票及其他乘车凭证，对（）补检，防止尾随。A、未加检的车票B、站台票C、减价不符的车票D、挂失补车票
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考题 根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，人工检票口核验车票和其他乘车凭证，对车票（）。A、查看B、收缴C、盖戳D、加剪
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考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》，车站出站人工检票口应核对车票及其他乘车凭证，对未加剪的车票可不用补剪，按有效出站。
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考题 旅客运输的运送期间自（）起至（）时止计算。A、检票进站到站出站B、购买车票检票进站C、检票进站到站下车D、起始站上车到站下车
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考题 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第一项规定，办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供购票地（取票地）车站名称、乘车日期、车次、发到站（）。A、信息B、证明C、材料D、资料
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考题 检票时应按照（）旅客的原则组织旅客排队检票进站A、先重点、后一般B、先重点、后团体、再一般C、先团体，后重点、再一般D、先一般、后团体
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考题 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第三项规定，“挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车，（）。A、只能办理二次B、可以办理多次C、只能办理三次D、只能办理一次
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考题 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第三项规定，出具“挂失补车票”后，原车票失效，不能作为（）及乘车的凭证。A、实名制验证B、改签C、变更到站D、退票
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考题 检票通道数量适应客流情况。按照（）的原则组织旅客排队检票进站，确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。A、先重点、后团体、再一般旅客B、行李的多少C、先重点后一般
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考题 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第一项规定，丢失车票的旅客，须在车票票面发站（）前，到车站售票厅办理挂失补办服务。A、停止取票B、停止售票C、停止检票D、停止进站
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考题 班车因故停发，车票为联网站出售的，乘车检票站应为旅客免费改乘到其它班次；旅客要求退票的，代售站、乘车检票站应按照退票标准向旅客收取相应费用。
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考题 多选题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第二项，车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客须按原车票（）重新购买一张新车票。A车次B席位C票价D日期
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考题 单选题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第四项规定，到站前，列车经查验未发现原车票被他人使用的，列车长开具（）交旅客，与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。A 列车证明B 客运记录C 书面证明D 核验证明
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考题 单选题出站口引导旅客排队检票、有序出站，核对车票及其他乘车凭证，对（）补检，防止尾随。A 未加检的车票B 站台票C 减价不符的车票D 挂失补车票
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考题 单选题根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，人工检票口核验车票和其他乘车凭证，对车票（）。A 查看B 收缴C 盖戳D 加剪
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考题 判断题根据《铁路旅客运输服务质量规范》，车站出站人工检票口应核对车票及其他乘车凭证，对未加剪的车票可不用补剪，按有效出站。A 对B 错
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考题 单选题检票时应按照（）旅客的原则组织旅客排队检票进站A 先重点、后一般B 先重点、后团体、再一般C 先团体，后重点、再一般D 先一般、后团体
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考题 多选题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在出站检票前丢失实名制车票第二项规定，经核查，有购票记录，已购车票有效（）相符，票证人一致，实际乘车区间未超过已购车票乘车区间，并且没有出站检票记录的，办理挂失补办服务。A乘车日期B车次C发站D到站
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考题 单选题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第一项规定，丢失车票的旅客，须在车票票面发站（）前，到车站售票厅办理挂失补办服务。A 停止取票B 停止售票C 停止检票D 停止进站
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考题 单选题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第三项规定，“挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车，（）。A 只能办理二次B 可以办理多次C 只能办理三次D 只能办理一次
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