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通常客房部有哪些借用服务项目？

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考题 客房部的主要机构有哪些?
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考题 客房部必须完成的任务有哪些？
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考题 通常来说，客房部的客房服务员大部分是女性，这是由客房部楼层清洁工作的性质与内容决定的。
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考题 在小型酒店里，通常都是将客房部与前厅部合并为房务部，即将客房部作为房务部的一部分。
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考题 在客房部的层次上，通常设有（）、（）、（）、（）四个层次。
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考题 客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由（）保管和收发。A、值班经理B、客房部主管C、客房中心联络员D、客房部领班
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考题 客房部包括哪些分支机构？
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考题 宾客租借品存放在客房服务中心，供客人临时需要而借用，客房部须配套制定相关制度保证租借品的归还。
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考题 客房部的工作任务包括哪些？
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考题 简述客房部被投诉的主要类型有哪些？
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考题 客房部通常被视为饭店的“神经中枢”。
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考题 语音成分借用的类型有哪些？
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考题 DIALOG提供的服务项目有哪些？
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考题 语音成分和语法成分借用的类型有哪些？
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考题 客房部在饭店中的作用有哪些？
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考题 客房部常规服务有哪些？
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考题 通常客房部日常备有的客人借用品有：吹风机、接线板、万用插头等。客人借用后一般需在（）以内归还，以备其他客人借用。A、2小时B、6小时C、12小时D、24小时
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考题 通常客房部拥有的七种机器设备是什么？
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考题 客房部楼层的全面检查通常由（）负责。A、客房部经理B、房务总监C、楼层主管D、楼层领班
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考题 客房部投诉产生的原因通常有哪几方面？
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考题 客人借用品应向酒店（）部门借取。A、前厅部B、PAC、客房服务中心D、客房部
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考题 问答题简述客房部被投诉的主要类型有哪些？
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考题 问答题客房对客服务项目有哪些？
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考题 问答题客房部业务组织形式有哪些？
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考题 填空题在客房部的层次上，通常设有（）、（）、（）、（）四个层次。
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考题 问答题客房部在饭店中的作用有哪些？
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考题 单选题客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由（）保管和收发。A 值班经理B 客房部主管C 客房中心联络员D 客房部领班
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