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酒店服务人员在对客服务过程中,经常用的语言就是口头语言和人体语言。


参考答案

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考题 语就是口头语言,文就是书面语言,把口头语言和书面语言连在一起说,就叫语文。() 此题为判断题(对,错)。

考题 ()是口头语言和书面语言的统称。 A、文学B、语文C、语言D、文字

考题 对于交际沟通来讲语言由()两类元素构成。 A.有声语言和无声语言B.纯语言和辅助性语言C.口头语言和书面语言

考题 早期阅读教育活动的整合性体现在早期阅读是()的结合() A.书面语言和口头语言B.书面语言和绘画语言C.书面语言和故事情节D.教师体态语和引导语

考题 口头语言和书面语言是信息沟通的重要手段。()

考题 信息传递的方式有口头语言、书面语言和肢体语言三种方式。() 此题为判断题(对,错)。

考题 口头语言和书面语言是语言的两种不同存在形式,口头语言是书面语言的基础。() 此题为判断题(对,错)。

考题 导游语言泛指导游在导游服务过程中运用的所有含有一定意义并能实现沟通目的的各种符号,它包括书面语言和口头语言。( )

考题 儿童在游戏过程中使用的语言,不仅具有交流组织及调节作用而且成为角色扮演的表现手段,因此,游戏过程儿童的语言具有两种形态:( )A.口头语言和肢体语言 B.外部语言和内部语言 C.自我中心语言和社会化语言 D.游戏语言和角色语言

考题 1949年10月,决定取消“国语”和“国文”这两个名称,统称为“语文”,语文是()的合称。 A、语言和文字B、语言和文学C、语言和文化D、口头语言和书面语言

考题 服务人员常用的语言就是口头语言和()。A、人体语言B、动作语言C、物饰语言D、表情语言

考题 人类语言的两大反映形式是()。A、内部语言和口头语言B、书面语言和口头语言C、肢体语言和口头语言D、外部语言和书面语言

考题 导游的语言技能是指导游在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段——主要是熟练掌握和运用体态语言和口头语言来主动传递各类信息的技巧和能力。

考题 早期阅读教育活动的整合性体现在早期阅读是()的结合。A、书面语言和口头语言B、教师体态语和引导语C、书面语言和绘画语言D、书面语言和故事情节

考题 书面语言和口头语言是什么关系?

考题 编码最常用的是口头语言和书面语言,除此之外还有借助于脸部表情、声调、手势等表现出来的身体语言和动作语言等(通称为非言语语言)。

考题 下列不是客房服务人员的人体语言的是()。A、表情语言B、口头语言C、动作语言D、物饰语言

考题 判断题编码最常用的是口头语言和书面语言,除此之外还有借助于脸部表情、声调、手势等表现出来的身体语言和动作语言等(通称为非言语语言)。A 对B 错

考题 问答题书面语言和口头语言是什么关系?

考题 单选题社会工作者运用口头语言和身体语言的方式,肯定服务对象的积极表现,这属于( )技巧。A 同理B 对焦C 澄清D 鼓励

考题 填空题教师的语言包括口头语言、书面语言和____三种类型。

考题 单选题1949年10月,决定取消“国语”和“国文”这两个名称,统称为“语文”,语文是()的合称。A 语言和文字B 语言和文学C 语言和文化D 口头语言和书面语言

考题 判断题导游的语言技能是指导游在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段——主要是熟练掌握和运用体态语言和口头语言来主动传递各类信息的技巧和能力。A 对B 错

考题 单选题服务人员常用的语言就是口头语言和()。A 人体语言B 动作语言C 物饰语言D 表情语言

考题 判断题编码最常用的是口头语言和书面语言,除此之外,还有体语,即身体语言(如表情)和动作语言(如手势)等,通称为语言沟通。A 对B 错

考题 判断题导游语言泛指导游在导游服务过程中运用的所有含有一定意义并能实现沟通目的的各种符号,它包括书面语言和口头语言。A 对B 错