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服务员进客房应先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房。

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考题 当客房服务员引领宾客进房时,到达房间门口应严格按照进房程序打开房门,礼让宾客先进房;如果宾客是夜间到达,服务员应先进房打开廊灯后再请宾客进房。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 服务员要求打扫房间时，必须轻敲客房门，并说( )。A.Isthereanybodyinside?B.HousekeepinC.Housekeeping.MayIcomein?D.I’mroomattendant.
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考题 服务员要求打扫房间时，必须轻敲客房门，并说（）。A、Isthere anybody inside？B、Housekeeping.C、Housekeeping.May Icomein？D、I’m room attendant.
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考题 服务员进入客房时，应（）。A、先敲门再通报B、先通报再敲门C、敲门不必通报D、先敲门客人开门后再通报
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考题 客房服务员在进客房时，敲门等候客人反应的时间大概是（），同时站在门前适当的位置眼望门镜。A、1～3秒B、3～5秒C、5～10秒D、10～15秒
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考题 客房服务员进客房前，先敲门，应站在距房门约0.5米远的地方。（）
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考题 客房服务员小王正准备敲门进入708房，发现房门上挂着“请勿打扰”牌，此时小王应该如何操作？（）A、不得敲门，在《客房服务员工作报表》上，做好记录B、不得敲门，需立即打电话到房间询问客人是否可以打扫C、对此房随时关注，2小时后，如果还没有撤去“请勿打扰”牌，上报客房经理D、立即报告前厅经理，以防客人逃账
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考题 服务员遇到住客房反锁，敲门又无人应答时，应（）。
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考题 当服务员清扫客房时，住客中途回房，服务员应礼貌问候，请客人入房。
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考题 服务员在进房敲门时，应站在距房门约半米远的地方。
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考题 在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。
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考题 服务员敲门进房时，应先清晰地敲（）次客房门，每次三下。A、1B、2C、3D、4
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考题 带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。
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考题 客房服务员清扫房间时应（）进房。A、严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。B、直接开门C、报完身份后D、敲完一次门后
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考题 客房清扫员进入客房清扫时应按门铃或敲门几次（）。A、1次B、2次C、3次D、4次
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考题 客房服务员敲门的正确方法是什么？
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考题 不论客人是否在房，服务员每次进房都要敲门。
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考题 对下午2：00以后，仍挂有“请勿打扰”牌的房间，可由（）询问什么时候打扫客房，最后不要忘记说“打扰您了”。A、清扫服务员敲门B、值台服务员敲门C、客房服务员打电话D、总台打电话到该房
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考题 客房服务员进客房时，应先按门铃，然后（）。A、用钥匙开门B、侧立门边等候开门C、自我通报，立于门前D、等候客人开门
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考题 客房服务员进房打扫前，应站在距房门约（）远的地方，不要靠门太近，敲门通报。A、0.6米B、0.8米C、1米D、1.2米
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考题 客房服务员在清扫住客房时，正确的操作步骤有（）。A、进房前，要先敲门询问B、进去后先打扫卫生间，再清理房间C、如遇到客人返回客房，应询问是否继续进行清洁工作D、客人用完的化妆品空瓶或纸盒可以自行处理。
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考题 进客房服务前应先敲门（）A、1次B、2次C、3次
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考题 单选题客房服务员清扫房间时应（）进房。A 严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。B 直接开门C 报完身份后D 敲完一次门后
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考题 判断题带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。A 对B 错
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考题 判断题服务员在进房敲门时，应站在距房门约半米远的地方。A 对B 错
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考题 判断题客房服务员进客房前，先敲门，应站在距房门约0.5米远的地方。（）A 对B 错
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考题 单选题服务员进入客房时，应（）。A 先敲门再通报B 先通报再敲门C 敲门不必通报D 先敲门客人开门后再通报
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