考题
预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和保证性预订。
考题
客房预订文件是指（）。A、有关预订的各类政策和合同副本；B、所有文件；C、有关预订登记；D、有关制度
考题
客房预订效率和精确度最高，而且，操作极为方便的预订是指（）。A、保证类预订B、传真预订C、电话预订D、电脑化预订
考题
所谓超额预订是指酒店在客房预订已满的情况下，再适当增加预订的数量，以弥补少数客人临时取消订房而出现的客房闲置。
考题
客房预订的种类（）。A、临时性预订B、确认性预订C、保证性预订D、传真预订
考题
超额预订是指酒店在一定时期内，有意识地使其所接受客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象。
考题
客房预订的种类有（）。A、临时性预订B、确认性预订C、保证性预订D、传真预订
考题
客房的预订方式有（）。A、电话预订B、国际互联网预订C、传真预订D、信函预订
考题
客房预订可分一般预订、确认性预订、担保性预订形式。
考题
预订资料包括一切与客人订房相关的资料，这些资料是客房预订单、客房预订变更、取消单、客人的原始资料、预订确认书、客人交付的定金收据、客史档案等。
考题
下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是（）。A、受理预订B、预订管制C、预订失约D、与前台联系
考题
符合“客房预订的某一时段内，已预订客房的实际出租率低于可供出租客房的计划出租率”表述的是（）。A、缺额预订B、超额预订C、延期预订D、限时预订
考题
初期投入费用低，操作简便的饭店客房预订系统是（）。A、专有预订系统B、中央预订系统C、专业预订系统D、前台预订系统
考题
现在全球客房预订有3种网络系统，它们是（）、中央预订系统和专有预订系统。A、非专业预订组织系统B、专业预订组织系统C、行业预订组织系统D、专门预订组织系统
考题
单选题客房预订的步骤有：①预订确认；②预订受理；③预订联络；④预订修改；⑤资料储存。则下列排序正确的是（ ）。A
①②③④⑤B
⑤④③②①C
③②①⑤④D
④⑤①②③
考题
判断题客房预订可分一般预订、确认性预订、担保性预订形式。A
对B
错
考题
多选题客房预订的程序有（ ）。A预订联络B预订受理C预订确认D定金的收取E预订修改
考题
多选题客房预订的种类有（）。A临时性预订B确认性预订C保证性预订D传真预订
考题
问答题什么是客房预订，客房预订具有什么意义？
考题
单选题下列不属于饭店对客房预订管理内容的是（ ）。A
受理预订B
预订管制C
预订失约D
预订核对与联系
考题
单选题下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是()。A
受理预订B
预订管制C
预订失约D
与前台联系
考题
单选题客房预订效率和精确度最高，而且，操作极为方便的预订是指（）。A
保证类预订B
传真预订C
电话预订D
电脑化预订
考题
单选题按房号顺序排列，是（ ）的特征。A
分层预订控制表B
预订截止图表C
客房预订汇总表D
分类预订总表
考题
多选题客房预订的种类（）。A临时性预订B确认性预订C保证性预订D传真预订
