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客户试驾时销售顾问应该()。

  • A、少说话
  • B、多介绍
  • C、适时提醒行驶路线
  • D、提醒注意安全驾驶

参考答案

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考题 运行途中适时做好各项宣传工作,途经险要路段要及时提醒驾驶员和乘客注意安全。此题为判断题(对,错)。

考题 如遇客户要求只试驾不试乘,为了让客户满意,销售顾问在核实客户驾龄后应满足客户需求。

考题 对展厅内所有级别的意向客户,销售顾问都应主动邀请试驾。

考题 在试乘试驾前,销售顾问要对客户概述整个试驾的流程、路线及时间,并关心客户是否有重点试驾的项目。

考题 交车仪式后,欢送顾客离店,销售顾问要做到:()A、主动询问周围是否有潜在顾客,寻求转介绍B、提醒就近加油,并指明具体位置C、根据顾客去向,指导行驶路线D、做满意度调查,询问客户对购车过程的满意度

考题 以下哪项是试乘试驾中存在的安全隐患()A、销售顾问应询问客户的驾龄和驾驶经验,灵活判断是否可以安排试驾B、客户、试驾员及销售顾问应全程系好安全带C、引导客户签署试乘试驾协议,并解释相关责任和义务D、任何天气下都可以进行试乘试驾

考题 试乘试驾结束后,由()将车开回,引导客户进入展厅。A、客户B、试驾专员C、销售顾问D、随便谁

考题 雪佛兰金领结试乘试驾中客户准备试驾时,试驾专员正确做法是:()。A、试乘试驾专员请客户调整座椅、内外后视镜、方向盘高低等与驾驶有关的设置B、试乘试驾专员请客户熟悉转向灯、刹车/油门、变速器的使用C、试乘试驾专员请客户自由发挥驾驶水平,让客户觉得开心D、试乘试驾专员要做到:提示、提醒、提问、适当赞美客户

考题 试乘试驾流程中试驾前确认需求的要求是:销售顾问应主动向客户推荐试驾路线并征求客户同意、()。A、销售顾问向试驾专员移交试驾承诺书B、客户把驾照交给试驾专员保管C、销售顾问与客户分享其他客户的体验经验D、试乘试驾前销售顾问应与试驾专员确认客户体验需求

考题 试驾开始前,销售顾问的做法错误的是()A、根据试驾方案向顾客介绍车辆的相关操作B、提醒顾客系好安全带C、主动指导顾客调节座椅.方向盘.后视镜三项的位置D、在试驾车内准备适当的茶点零食

考题 试驾前工作环节中,试驾专员无需引导顾客绕车一周,而是直接引导顾客入座,进行安全带提醒、调整空调温度、简介和提醒操作注意事项。()

考题 在试乘试驾过程中,若客户有激烈驾驶,只要不违反交通法规,销售顾问可以不用提醒客户。

考题 在客户试驾过程中,以下做法错误的是()。A、客户开车时要持续的进行讲解及引导B、适时提醒客户注意路线C、适时提醒客户注意交通安全D、适时引导客户体验产品亮点

考题 当客户试驾时,不用提醒客户调节后视镜,系好安全带。

考题 销售顾问在与客户洽谈时,通过()方式收集信息。A、寒暄B、聊天C、试驾D、报价

考题 为了防止交通事故的发生,导游员应该()。A、日程安排留有余地B、提醒司机注意安全,谨慎驾驶C、提醒司机经常检查车辆D、行车途中不与司机聊天

考题 试乘试驾时,如果有专门的试驾员,销售顾问就可以不陪同客户试乘试驾了。

考题 客户试驾时,要销售顾问必须针对客户需求详细介绍产品卖点,提升客户的购买信心。

考题 客户试驾前,销售顾问应提醒并协助客户调节()。A、方向盘、座椅高度、内外后视镜空调、音响B、方向盘、座椅高度、内外后视镜、空调C、方向盘、座椅高度、内外后视镜、安全带D、方向盘、座椅高度、内外后视镜、音响

考题 在客户离开前,服务顾问应该再次提醒客户下次()。

考题 向客户展示产品的过程中,销售人员要注意礼仪,请问关于产品展示礼仪说法正确的有?()A、客户上下车时,销售顾问要帮客户遮挡车门上边缘,防止客户碰头,并提醒客户小心B、给客户介绍驾驶侧时,销售顾问须立刻坐到副驾驶为客户介绍C、销售顾问站立于客户右侧,尽量用右手给客户进行介绍D、销售顾问可以适当的倚靠在车门上给客户做介绍

考题 下列条件下,可在公路入口或路段的适当位置视需要设置行车安全提醒告示标志()。A、提醒驾驶人不要酒后驾车,可设置严禁酒后驾车标志B、提醒驾乘人员不要向车外抛洒物品,可设置严禁乱扔弃物标志C、提醒机动车驾驶人驾车时不要使用手持电话,可设置驾驶时禁用手机标志D、提醒驾驶人不要疲惫驾驶,可设置严禁疲劳驾驶标志

考题 试乘试驾过程中,以下做法正确的是()A、试乘试驾专员/销售顾问依据测试内容示范驾驶和讲解B、打开娱乐系统,演示其功能,播放顾客喜欢的音乐C、在顾客试驾的时候,应该多与顾客聊天、交流,消除陌生感D、当顾客有危险动作时,要提醒顾客注意,并请顾客继续完成试驾

考题 乘客下车时,驾驶员()主动向乘客道别,并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。A、必须B、应该C、不用

考题 乘客下车时,出租汽车驾驶员应提醒乘客注意安全,注意后方来车,并提醒乘客携带好随身物品。

考题 单选题在登山、登高时如何提醒旅游者()A 提醒旅游者争做“英雄”B 提醒旅游者谁第一个到顶端有奖励C 提醒旅游者要不畏疲劳D 提醒旅游者多注意安全

考题 多选题为了防止交通事故的发生,导游员应该()。A日程安排留有余地B提醒司机注意安全,谨慎驾驶C提醒司机经常检查车辆D行车途中不与司机聊天