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通过恰当的（）服务，可使餐厅在顾客的心目当中树立起良好的形象，增加顾客的就餐情趣，吸引更多的宾客光顾餐厅。

  • A、礼仪
  • B、导餐
  • C、酒水
  • D、娱乐

参考答案

更多 “通过恰当的（）服务，可使餐厅在顾客的心目当中树立起良好的形象，增加顾客的就餐情趣，吸引更多的宾客光顾餐厅。A、礼仪B、导餐C、酒水D、娱乐” 相关考题
考题 在顾客心目中创造形象是服务广告的任务。() A、错误B、正确
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考题 旨在介绍组织各方面的情况,目的在于让公众从整体上了解组织,使组织在公众心目中留下良好的印象、树立起美好的形象,这是()。 A、形象广告B、组织广告C、观念广告D、响应广告E、引导性广告
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考题 所谓市场定位,就是为企业或者产品在顾客心目中树立一定位置,塑造预定的形象,并争取()的认同。 A、目标B、目标顾客C、形象D、目标形象
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考题 —个组织在社会公众心目中良好形象的树立，只有通过信息传播工作。
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考题 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。A对B错
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考题 （）决定了企业和产品在顾客心目中的形象，决定了顾客的购买行为。
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考题 公共关系促销就是通过各种方式来加强公司与顾客（或潜在顾客）之间的关系。从而在他们心目中树立起公司的良好形象，并在此基础上，求得他们对该公司的支持和合作，以获得共同利益。
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考题 定位主要是指（）A、价格优势B、良好服务C、在顾客心目中确定适当位置D、产品特征
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考题 农化服务为企业树良好形象
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考题 导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。A、确立主导地位B、重视“第一印象”C、提供心理服务D、维护良好的形象E、留下美好的最终印象
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考题 顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
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考题 汽车服务企业要重视企业形象的系统工程建设，在消费者心目中建立起产品质量好、商业信誉高、环境整洁温馨、员工亲切热情、服务细致周到的企业形象，从而取得长期、稳定的客户群。
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考题 一个组织在社会公众心目中良好形象的树立，只有通过信息传播工作。
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考题 顾客的（）决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。
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考题 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（）
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考题 所谓市场定位，也可以理解为针对潜在顾客的心理采取行动，在潜在顾客心目中形成企业及产品的一个有特色的（）。A、形象目标B、目标顾客C、形象顾客D、市场形象
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考题 企业通过选择和突出有效的产品差异，能够在顾客心目中确立起良好的企业产品形象。产品差异化的主要切入点包括：特色、性能、一致性、耐用性、可靠性、（）、风格和设计等。 A、可变性B、可控性C、可维修性D、可退货换货
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考题 海尔的星级一条龙服务在顾客心目中有口皆碑，这是（）差异。A、产品B、服务C、人事D、形象
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考题 良好的餐厅声誉会在客人的心目中难以忘怀。
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考题 为顾客创造良好的就餐环境是餐厅（）竞争的需要。A、声誉B、产品C、服务D、价格
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考题 服务态度良好可使顾客有被尊重的欣慰感，是一种优良的服务形象。
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考题 对餐厅服务的描述不正确的有（）。A、餐厅服务包括为客人提供各种有形的产品B、餐厅服务包括为客人提供一系列无形产品C、餐厅服务只要为顾客提供质价相当的美味菜肴和食品饮料D、餐厅服务还要为顾客提供良好的服务态度、娴熟的服务技巧、规范的服务方式
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考题 判断题一个组织在社会公众心目中良好形象的树立，只有通过信息传播工作。A 对B 错
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考题 填空题顾客的_______________决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。
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考题 多选题导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。A确立主导地位B重视“第一印象”C提供心理服务D维护良好的形象E留下美好的最终印象
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考题 判断题公共关系促销就是通过各种方式来加强公司与顾客（或潜在顾客）之间的关系。从而在他们心目中树立起公司的良好形象，并在此基础上，求得他们对该公司的支持和合作，以获得共同利益。A 对B 错
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考题 单选题定位主要是指（）A 价格优势B 良好服务C 在顾客心目中确定适当位置D 产品特征
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