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汽车服务企业要重视企业形象的系统工程建设,在消费者心目中建立起产品质量好、商业信誉高、环境整洁温馨、员工亲切热情、服务细致周到的企业形象,从而取得长期、稳定的客户群。


参考答案

更多 “汽车服务企业要重视企业形象的系统工程建设,在消费者心目中建立起产品质量好、商业信誉高、环境整洁温馨、员工亲切热情、服务细致周到的企业形象,从而取得长期、稳定的客户群。” 相关考题
考题 服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象,让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。此题为判断题(对,错)。

考题 装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象,仪容整洁大方,注意服务礼仪和用语,面对客户亲切友善,让客户感受到()的服务。 A、热情B、专业C、周到D、优质

考题 关干企业形象,正确的理解是()。(A)企业信誉是企业形象的本质(B)提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心(C)企业整体形象由企业员工个人形象积累而成(D)企业形象对员工个人发展产生重要影响

考题 被视为企业形象的物质基础,是企业整体形象好坏的集中体现的企业形象要素是() A.产品形象B.服务形象C.员工形象D.环境形象

考题 在商业活动中,( )不符合待人热情要求。A.严肃待客,表情冷漠B.主动服务,细致周到C.微笑大方,不厌其烦D.亲切友好,宾至如归

考题 装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象,仪容整洁大方,注意服务礼仪和用语()A.优质B.热情C.周到D.专业

考题 所谓企业信誉,正确的理解有()。 A企业信誉是树立企业形象的关键 B良好的企业信誉能够带来经济效益 C企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理 D企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联

考题 酒店公寓的管理服务形象突出的一点是“温馨的家”,应从()方面注意服务形象。A:服务形象B:环境形象C:企业形象D:员工形象E:争议处理形象

考题 关于企业形象,正确的理解是(  )。A. 企业信誉是企业形象的本质 B. 企业形象对员工个人发展产生重要影响 C. 提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心 D. 企业整体形象由企业员工个人形象积累而成

考题 汽车服务企业形象有哪些特点?

考题 下列哪一项不属于电信企业形象价值方面?()A、电信企业信誉评价B、电信企业营业人员服务态度C、电信企业员工仪容仪表D、电信企业员工精神面容

考题 车站服务总要求:仪表端庄、用语文明、()、作业标准、环境整洁。A、服务周到B、服务热情C、服务细致D、服务温馨

考题 在商业活动中,不符合待人热情的是()。A、严肃待客,表情冷漠B、主动服务,细致周到C、微笑大方,不厌其烦D、亲切友好,宾至如归

考题 带客游览过程中,导游应认真组织好游客的活动,做到服务()A、主动B、热情C、耐心D、周到E、温馨

考题 在商业活动中,()不符合待人热情要求。A、严肃待客,表情冷漠B、主动服务,细致周到C、微笑大方,不厌其烦D、亲切友好,宾至如归

考题 与传统的营销组合相比,服务营销组合增加了三要素()A、人、有形展示、服务过程B、企业服务、态度、企业形象C、有形过程、企业服务、企业形象D、人、服务过程、企业形象

考题 关于企业形象,正确的说法是()。象A、文明礼貌是企业形象的核心与关键(应为产品质量)B、企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C、企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D、通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形

考题 ()品牌可以显示企业的实力,提高企业威望,在消费者心目中树立良好的企业形象。

考题 在商业活动中,不符合待人热情要求的是()A、严肃待客,表情冷漠B、主动服务,细致周到C、微笑大方,不厌其烦D、亲切友好,宾至如归

考题 企业只要重视广告宣传的技巧就可以在公众心目中树立良好的企业形象。()

考题 填空题()品牌可以显示企业的实力,提高企业威望,在消费者心目中树立良好的企业形象。

考题 判断题汽车服务企业要重视企业形象的系统工程建设,在消费者心目中建立起产品质量好、商业信誉高、环境整洁温馨、员工亲切热情、服务细致周到的企业形象,从而取得长期、稳定的客户群。A 对B 错

考题 单选题广告主题中与购买行为有关的主题是()A 介绍产品的新用途B 刺激消费者增加对商品的使用量,从而扩大商品的销售量C 突出产品能提高消费者的身份地位,美化其自我形象D 创造温馨亲切的企业形象,以增进消费者对企业的亲切感

考题 单选题在商业活动中,不符合待人热情要求的是()。A 严肃待客,表情冷漠B 主动服务,细致周到C 微笑大方,不厌其烦D 亲切友好,宾至如归

考题 多选题运输企业形象设计策略包括()。A加强文化建设B明确经营方向和经营规模C塑造员工良好形象D培养服务品牌化意识E塑造环境形象F树立良好的企业形象

考题 单选题车站服务总要求:仪表端庄、用语文明、()、作业标准、环境整洁。A 服务周到B 服务热情C 服务细致D 服务温馨

考题 问答题汽车服务企业形象有哪些特点?