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出租汽车驾驶员可根据乘客的（）等判断其消费个性。

  • A、服饰
  • B、举止言行
  • C、仪容
  • D、心理活动

参考答案

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考题 （），出租汽车驾驶员应当请乘客为其的服务进行评价。
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考题 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。
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考题 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当（）。
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考题 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型B、满足乘客的合理需求C、针对性提供个性化服务D、对于外地乘客可以适当绕路
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考题 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。A、及时联系其亲属B、协助乘客上车C、为避免麻烦拒载
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考题 出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由（）将危险品及时进行处置。A、出租汽车驾驶员B、客运管理人员C、乘客
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考题 出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。（）
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考题 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。A、在营运过程中聊天愉快B、收取小费C、避免价格纠纷D、满足乘客的合理需求
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考题 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。
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考题 出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。
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考题 出租汽车驾驶员可根据乘客的（）等判断其消费个性。
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考题 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。
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考题 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。A、及时联系其亲属B、协助乘客上车C、为避免麻烦拒载D、平稳驾驶
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考题 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与（）等各方面关系的行为规范。A、价格管理部门B、乘客C、出租汽车企业D、家人
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考题 出租汽车驾驶员要主动帮助乘客，对老、弱、病、残、孕等乘客要服务热情周到。
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考题 网络预约出租汽车驾驶员强迫乘客消费的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。A、扣3分B、扣5分C、扣10分D、扣20分
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考题 驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客、出租汽车驾驶员不得（）
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考题 网络预约出租汽车经营者接受约车人提交的订单信息应包括但不限于（）。A、乘客用车时间及上下车地点B、乘客身份信息C、乘客对车辆类型、驾驶员服务质量等级等提出的个性化需求D、约车人或乘客联系方式
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考题 出租汽车车身内外可根据驾驶员的意愿做适当的个性化装饰。
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考题 巡游出租汽车驾驶员正确判断乘客个性，其目的不包括（）。A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型B、满足乘客的合理需求C、针对性提供个性化服务D、及时调整与乘客的沟通方式
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考题 出租汽车驾驶员遇有乘客携带易燃、易爆等违禁物品乘车的，可拒绝提供出租汽车运营服务。
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考题 乘客下车时，出租汽车驾驶员应提醒其从左边门下车。
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考题 出租汽车的车身可根据驾驶员得喜好适当张贴个性化装饰。
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考题 乘客对出租汽车驾驶员不满意的，出租汽车驾驶员可以将该乘客转给其他出租汽车或终止服务。
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考题 出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。A、拒绝B、尽量配合C、跟踪乘客D、收取小费
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考题 下列不是网络预约出租汽车经营者接受约车人提交的订单信息应内容的是（）。A、乘客用车时间及上下车地点B、乘客身份信息C、乘客对车辆类型、驾驶员服务质量等级等提出的个性化需求D、约车人或乘客联系方式
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考题 出租汽车驾驶员把乘客遗忘物归还给失主所发生的车辆空驶费等合理费用，由（）承担。A、乘客B、经营者C、驾驶员
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