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巡游出租汽车驾驶员正确判断乘客个性,其目的不包括()。

  • A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
  • B、满足乘客的合理需求
  • C、针对性提供个性化服务
  • D、及时调整与乘客的沟通方式

参考答案

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考题 “议价”是指巡游出租汽车驾驶员与乘客协商确定车费的行为。

考题 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于()A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型B、满足乘客的合理需求C、针对性提供个性化服务D、对于外地乘客可以适当绕路

考题 《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为,保障()的合法权益。A、乘客BB、.驾驶员C、巡游出租汽车经营者D、管理部门

考题 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于()。A、在营运过程中聊天愉快B、收取小费C、避免价格纠纷D、满足乘客的合理需求

考题 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于()。

考题 出租汽车驾驶员可根据乘客的()等判断其消费个性。

考题 乘客上车前,巡游出租汽车驾驶员()。A、不得询问乘客目的地B、可以询问乘客目的地C、可以和乘客议价D、可以拒载

考题 出租汽车驾驶员可根据乘客的()等判断其消费个性。A、服饰B、举止言行C、仪容D、心理活动

考题 巡游出租汽车电召服务应当符合的要求中正确的有()A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求,按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务B、巡游出租汽车电召服务平台的服务时间为早九晚六C、电召服务人员接到乘客服务需求后,应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车D、乘客上车后,驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息

考题 巡游出租汽车驾驶员应当同时持有《巡游出租汽车驾驶员证》和()。A、乘客监督标志B、服务监督标志C、纪律监督标志

考题 《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为,保障()的合法权益。A、乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者租汽车经营者和管理部门乘客和管理部门B、驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门C、驾驶员、巡游出D、驾驶员

考题 巡游出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。

考题 巡游出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警。

考题 下列巡游出租汽车驾驶员行为正确的是()A、经乘客同意加载他人B、转借车辆运营证C、使用非巡游出租汽车企业的车辆运营证D、使用他人的驾驶员客运资格证

考题 巡游出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。

考题 巡游出租汽车驾驶员应()小费。A、向乘客主动索要B、向乘客礼貌收取C、婉言谢绝乘客D、向出租汽车经营者上交

考题 巡游出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在()。A、乘客上车前B、乘客上车时C、询问乘客目的地时D、乘客上车、车辆起步后

考题 巡游出租汽车驾驶员对于乘客临时改变目的地的,应按新的目的地重新选择合理路线。

考题 巡游出租汽车驾驶员不得无故中断运送乘客服务或者未征得乘客同意更换车辆。

考题 巡游出租汽车驾驶员在运营过程中因道路交通堵塞,不能将乘客及时送达目的地的,乘客有权拒绝支付车费。

考题 乘客在未到达目的地前,途中要求下车,而该路段可以停车的,巡游出租汽车驾驶员应满足乘客要求。

考题 巡游出租汽车驾驶员对乘客中途改变目的地的要求可以拒绝。

考题 巡游出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。A、可让乘客下车B、应按新目的地重新选择合理路线C、可加收车费D、将乘客直接送达原目的地

考题 巡游出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。

考题 巡游出租汽车电召服务应当符合下列要求:()A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求,按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务B、巡游出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务C、电召服务人员接到乘客服务需求后,应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车D、巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认E、乘客上车后,驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息

考题 遇到乘客在出租汽车内吸烟、吐痰、扔杂物时,巡游出租汽车驾驶员可以()。A、呵斥乘客B、予以劝阻C、不予理睬D、直接赶乘客下车

考题 巡游出租汽车驾驶员为了增加经营收入,可以要求乘客搭载其他乘客。