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旅行服务产品具有( )

  • A、可储存
  • B、不可存储
  • C、不可替代
  • D、简单

参考答案

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考题 旅行社营销具有自身的独特性,其中在产品决策方面需注意的问题有( )。①服务产品的有形化②注重产品的外包装③注重产品的特点和质量④注重产品销售的环境A. ①②③④B. ①②③C. ②③④D. ③④

考题 旅行社分社具有法人资格,旅行社服务网点不具有法人资格。( )

考题 关于旅行服务与其他服务业的区别,正确的有( )。A.运输生产过程中的流动性 B.时间、空间特定性 C.旅行服务质量控制具有动态性 D.旅行消费过程中销售具有滞后性 E.不同旅行服务方式具有生产连续性

考题 从本质上来说,旅行社产品属于(  )的范畴。A.无形服务产品 B.有形服务产品 C.一般消费产品 D.特殊消费产品

考题 某旅行社是一家具有境外旅游资质的大型旅行社。为了更好地为游客服务,扩大自己的知名度和美誉度,提升企业的竞争力,准备建立自己的网站。简述旅行社产品的特点。

考题 旅行社产品是指旅行社为满足旅游者需要而提供的各种有偿服务。

考题 客运旅行服务的主要特点有:同一服务产品品质差异的多变性、旅行服务产品的( )等。A、超前性B、无形性C、复杂性D、相互替代性E、不可储存性

考题 从旅行社角度讲,导游服务在旅行社业务中具有核心地位

考题 由于旅行社的产品具有较大的替代性和需求弹性,旅行社产品价格的涨落和质量的升降都可能造成旅游客源和经营效果的大起大落,旅行社的这一特点是()。A、波动性B、关联性C、敏感性D、服务性

考题 旅行社产品属于服务产品,其售后服务属于产品的()。A、核心部分B、有形部分C、附加部分D、重要部分

考题 从本质上来说,旅行社产品属于()的范畴。A、无形服务产品B、有形服务产品C、一般消费产品D、特殊消费产品

考题 导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要体现在()。A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

考题 ()是旅行社产品质量高低的最敏感标志。A、导游服务B、旅行社服务C、导游人员素质D、旅行社管理人员素质

考题 导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要有以下几方面的体现()。A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位C、导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证D、导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点E、导游服务是旅行社改进产品的主要途径

考题 旅行社产品的实质就是导游服务。

考题 旅行服务产品的相互替代性包含哪几层含义?

考题 由于旅行社产品为无形产品,因此旅行社的品牌建设应当以打造()为主。A、服务品牌B、市场品牌C、产品品牌D、企业品牌

考题 旅行社营销具有自身的独特性,其中在产品决策方面需注意的问题有()。 ①服务产品的有形化 ②注重产品的外包装 ③注重产品的特点和质量 ④注重产品销售的环境A、①②③④B、①②③C、②③④

考题 旅行社产品是旅行社根据市场需求,通过采购()等单项服务产品,向游客提供在旅游活动过程中的全部产品和服务的总称。A、景点B、交通C、住宿D、餐饮E、行李

考题 关于旅行服务于其他服务业的区别,正确的有()。A、运输生产过程中的流动性B、时间、空间特定性C、旅行服务质量控制具有动态性D、旅行消费过程中销售具有滞后性E、不同旅行服务方式具有生产连续性

考题 单选题旅行服务产品具有( )A 可储存B 不可存储C 不可替代D 简单

考题 单选题由于旅行社产品为无形产品,因此旅行社的品牌建设应当以打造()为主。A 服务品牌B 市场品牌C 产品品牌D 企业品牌

考题 单选题旅行社营销具有自身的独特性,其中在产品决策方面需注意的问题有()。 ①服务产品的有形化 ②注重产品的外包装 ③注重产品的特点和质量 ④注重产品销售的环境A ①②③④B ①②③C ②③④

考题 多选题客运旅行服务的主要特点有:同一服务产品品质差异的多变性、旅行服务产品的( )等。A超前性B无形性C复杂性D相互替代性E不可储存性

考题 单选题从本质上来说,旅行社产品属于()的范畴。A 无形服务产品B 有形服务产品C 一般消费产品D 特殊消费产品

考题 单选题由于旅行社的产品具有较大的替代性和需求弹性,旅行社产品价格的涨落和质量的升降都可能造成旅游客源和经营效果的大起大落,旅行社的这一特点是()A 波动性B 关联性C 敏感性D 服务性

考题 多选题导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要体现在()。A导游服务体现旅行社的服务水平和质量B导游服务在旅行社业务中具有核心地位C导游服务是旅行社竞争的焦点D导游服务是旅行社改进产品的主要途径E导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁