网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

餐饮高级服务人员应有积极预防和（）在餐饮服务接待工作中可能出现的各种突发事件的能力。

  • A、妥善安排
  • B、妥善处理
  • C、耐心解释
  • D、积极防范

参考答案

更多 “餐饮高级服务人员应有积极预防和（）在餐饮服务接待工作中可能出现的各种突发事件的能力。A、妥善安排B、妥善处理C、耐心解释D、积极防范” 相关考题
考题 积极推进国内公务接待服务社会化改革，有效利用社会资源为国内公务接待提供等( )服务。A.住宿B.会议C.餐饮D.用车
查看答案
考题 餐饮服务人员的技术能力指的是操作技能和()。 A协调能力B合作能力C沟通能力D服务规程
查看答案
考题 餐饮美学研究的对象和范围是餐饮服务工作中美的规律和()
查看答案
考题 人民群众在信访中提出的各种问题和要求都是合理合法的，对此，要积极、妥善处理与解决。（ ）
查看答案
考题 积极预防和妥善处理群体性事件要求建立和完善（）等四项机制
查看答案
考题 餐厅服务员在服务工作中做到（）的工作。A、深入研究各民族的餐饮特色和餐饮文化，不断推出不同风格的餐饮服务模式B、善于使古今餐饮文化的有机结合C、善于在服务工作中传播餐饮文化D、加强成本控制
查看答案
考题 旅行社接待服务的心理对策是（）A、养成耐心细致、认真负责的工作态度B、接待服务标准化C、接待服务程序化D、妥善处理旅游投诉
查看答案
考题 《党政机关厉行节约反对浪费条例》中规定，积极推进国内公务接待服务社会化改革，有效利用（）资源为国内公务接待提供住宿、餐饮、用车等服务。A、公共B、社会C、政府D、个人
查看答案
考题 餐饮服务提供者应当对消费者提出的投诉立即核实，妥善处理。
查看答案
考题 在餐饮工作中，同事间应提倡尊重师长、耐心授徒和团结协作精神。
查看答案
考题 全员促销时应发动所有的服务人员以各种方式积极投入餐饮销售活动中。
查看答案
考题 餐厅服务员在服务工作中做到（）的工作A、深入研究各民族的餐饮特色和饮食文化，不断推出不同风格的餐饮服务模式B、善于使共进餐饮文化的有机结合C、善于在服务工作中传播餐饮文化D、加强成本控制
查看答案
考题 餐饮服务人员的知识要求有（）、（）、（）。
查看答案
考题 人民群众在信访中提出的各种问题和要求都是合理合法的，对此，要积极予以妥善处理与解决。
查看答案
考题 在炎热季节应有供（）饮用的清凉饮料。A、保洁人员B、职工C、餐饮服务人员
查看答案
考题 《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）在炎热季节应有供（）饮用的清凉饮料。A、保洁人员B、职工C、餐饮服务人员D、外雇人员
查看答案
考题 礼貌服务表现在餐饮服务人员的（）上，即要做到诚恳、热情、和蔼、耐心。A、语言B、态度C、行动D、仪表
查看答案
考题 在接待准备工作中，对参加接待的服务人员要进行严格的挑选及必要的（）。A、培训B、加薪C、安排D、检查
查看答案
考题 餐饮服务人员在为各种不同类型的客人服务时，应（）、（）、不厌烦。态度和蔼。
查看答案
考题 餐饮服务人员在工作中应具有的能力主要有（）、（）、（）、（）、观察能力、记忆能力、自律能力、服从与协作能力。
查看答案
考题 （）是餐饮服务人员运送各种东西的基本工具。
查看答案
考题 单选题能反映一家餐厅的接待能力，既是餐饮部赖以生存的基础，也是餐饮05劳务服务之依托的是（）。A 菜肴B 服务人员C 厨师D 设备设施
查看答案
考题 单选题当餐饮服务人员在服务过程中出现问题时，成为解决问题的关键是（）。A 餐饮环境B 服务技能C 服务态度D 服务效率
查看答案
考题 单选题礼貌服务表现在餐饮服务人员的（）上，即要做到诚恳、热情、和蔼、耐心。A 语言B 态度C 行动D 仪表
查看答案
考题 单选题在炎热季节应有供（）饮用的清凉饮料。A 保洁人员B 职工C 餐饮服务人员
查看答案
考题 多选题餐厅服务员在服务工作中做到（）的工作A深入研究各民族的餐饮特色和饮食文化，不断推出不同风格的餐饮服务模式B善于使共进餐饮文化的有机结合C善于在服务工作中传播餐饮文化D加强成本控制
查看答案
考题 多选题旅行社接待服务的心理对策是（）A养成耐心细致、认真负责的工作态度B接待服务标准化C接待服务程序化D妥善处理旅游投诉
查看答案
热门标签
最新试卷