考题
药品质量是指：A．能满足规定需要的特征B．能满足规定需求的特征C．能满足需要的特征D．能满足需求的特征E．能满足规定需要和需求的特征
考题
一旦事故发生时，汽车保护内部乘员及外部人员的安全程度，此种安全性指标称为主动安全指标。（）
考题
出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。
考题
现代汽车美容服务分为（）美容、内饰美容、漆面处理、汽车防护及汽车精品五大部分。
考题
香薰／除味属于中分类的（）。A、汽车养护用品类B、清净剂类C、汽车用品类D、汽车精品类
考题
乐风RV拥有人性便捷的22处储物空间，能全面满足驾乘人员的储物需求。
考题
汽车空调是为了给驾驶员及乘员提供一个能维持一定（）、（）和（）环境而设置的。
考题
水淹车的四级水淹高度是指（）。A、车身地板以上，乘员舱进水，水面在驾驶员座椅坐垫以下B、乘员舱进水，水面在驾驶员座椅坐垫以上，仪表台以下C、乘员舱进水，水面在仪表台中部D、乘员舱进水，水面在仪表台以上，顶篷以下
考题
建立内训师名片管理制度。以网络学院为平台，对全行开放内部讲师档案信息，全面统筹内训资源，努力满足行内内训需求，做到（）。A、及时B、便捷C、高效D、提升
考题
客运出租汽车驾驶员应满足乘客询问地址、了解情况、中途停车办事等合理需求。
考题
网络预约出租汽车驾驶员应为乘客提供安全舒适便捷的服务，让乘客满意，避免出现乘客投诉。
考题
出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。A、良好的服务态度B、牺牲部分应得利益C、尽可能快的运送速度D、无条件满足乘客
考题
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
考题
网络预约出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。A、良好的服务态度B、牺牲部分应得利益C、尽可能快的运送速度D、无条件满足乘客需求
考题
网络预约出租汽车驾驶员在每天运营前必需要对车辆及附属设施进行全面细致地检查。
考题
巡游出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
考题
规范服务是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客需求的总的前提。
考题
营运服务前，出租汽车驾驶员应（）对车辆及附属设施进行全面细致地检查。A、七天B、三天C、每天D、每月
考题
出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能满足乘客车需求，及时、准时、省时为乘客服务。
考题
运营前，出租汽车驾驶员不需要每天对车辆及附属设施进行全面细致地检查。
考题
安全行车是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客需求的总的前提。
考题
运营前，驾驶员不需要每天对车辆及附属设施进行全面细致地检查。
考题
出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
考题
网络预约出租汽车驾驶员在运营前不需要每天对车辆及附属设施进行全面细致地检查。
考题
巡游出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。A、良好的服务态度B、牺牲部分应得利益C、尽可能快的运送速度D、无条件满足乘客提出的需求
考题
判断题只有用散装化学品船运输，才能满足安全、经济、高效和便捷的市场需求。A
对B
错
考题
填空题汽车空调是为了给驾驶员及乘员提供一个能维持一定（）、（）和（）环境而设置的。
