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顾客满意就是指企业通过市场营销的运作与管理所要实现的市场营销目标。
参考答案
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考题
( )指的是企业在变化的营销环境中,旨在通过变潜在交换为现实交换,满足市场需要,从而实现企业任务与目标所进行的与市场有关的一系列管理活动与业务活动。
A.顾客价值B.市场营销C.总顾客成本D.顾客满意
考题
下面关于市场营销的表述中，正确的是（ ）。A．市场营销是一门建立在经济学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学B．营销即是销售C．市场营销的目标是通过让顾客满意从而使企业获得利润D．市场营销的核心思想是生产质量好、功能强、花色多的产品E．市场营销研究的是企业在将其产品或服务销售给顾客的过程中，如何更好地满足顾客的需要
考题
下列关于市场营销的表述，错误的是（）。A、市场营销是一种经营理念B、市场营销是企业的一种战略管理活动C、市场营销的核心思想是以实现企业的经营目标为中心D、市场营销的基本原理是企业在动态的环境中，通过满足消费者的需要促进交换，最终实现企业的目标
考题
下面关于市场营销的表述中，正确的是（ ）。A、市场营销是一门建立在经济学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学B、营销即是销售C、市场营销的目标是通过让顾客满意从而使企业获得利润D、市场营销的核心思想是生产质量好、功能强、花色多的产品E、市场营销研究的是企业在将其产品或服务销售给顾客的过程中，如何更好地满足顾客的需要
考题
单选题下列关于市场营销的表述，错误的是（）。A
市场营销是一种经营理念B
市场营销是企业的一种战略管理活动C
市场营销的核心思想是以实现企业的经营目标为中心D
市场营销的基本原理是企业在动态的环境中，通过满足消费者的需要促进交换，最终实现企业的目标
考题
判断题饭店市场营销观念包括：以顾客为中心；不断使顾客满意；实现饭店经营目标。A
对B
错
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