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《动车组列车服务质量规范》规定,热备车底的()、随车备品和服务用品同步配置到位。

  • A、随车机械师
  • B、客运乘务人员
  • C、随车保洁人员
  • D、餐车服务人员

参考答案

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:热备车底的()同步配置到位。遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车。 A.乘务人员、随车备品和服务用品B.乘务人员C.随车备品员D.乘务人员、随车备品

考题 《动车组列车服务质量规范》热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:热备车底的()同步配置到位。 A.乘务人员B.随车备品C.司机D.服务用品

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:列车运行中,()锁闭状态良好。 A.车门B.翻板及辅助板C.气密窗D.备品柜

考题 《动车组列车服务质量规范》规定动车组单独配置的备品柜与车身固定,并不与车内环境相一致。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:热备车底的()同步配置到位。遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车。A、乘务人员、随车备品和服务用品B、乘务人员C、随车备品员D、乘务人员、随车备品

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知随车机械师处理。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车发生烟火报警时,()根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。A、随车机械师、列车长和保洁人员B、随车机械师、列车长C、随车机械师、乘警D、随车机械师、列车长和乘警

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。

考题 遇动车组故障需组织旅客换乘时,可采用换乘后续列车、出动热备动车组和非动车组热备车底等方式,尽可能减少旅客的等待时间。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车故障途中需要换车底,由原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。A、1B、2C、3D、4

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车故障途中需更换车底,换乘地点在区间时,集装件随原列回程。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向随车机械师报告。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,发现动车组列车吸烟行为时,由()查处。A、车厢乘务员B、列车长C、随车机械师D、乘警

考题 热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品须同步配置到位。

考题 《动车组列车服务质量规范》服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。A 对B 错

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定,发现动车组列车吸烟行为时,由()查处。A 车厢乘务员B 列车长C 随车机械师D 乘警

考题 多选题《动车组列车服务质量规范》规定,热备车底的()、随车备品和服务用品同步配置到位。A随车机械师B客运乘务人员C随车保洁人员D餐车服务人员

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品()配置到位。A 配套B 同步C 统一D 服务

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定,每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。A 1B 2C 3D 4

考题 判断题热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品须同步配置到位。A 对B 错