考题
《非空调列车服务质量规范》第5.1条规定,服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定,服务备品、材料等符合国家()规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。
A.卫生B.标准C.环保D.环境
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《服务质量规范》中要求服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,服务备品齐全,干净整洁、作用良好,定位摆放,颜色、质地与车内环境相协调。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》第5.1条规定,服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境不协调。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:热备车底的()同步配置到位。
A.乘务人员B.随车备品C.司机D.服务用品
考题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组一次性餐饮茶具符合铁路局卫生及环保要求。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组单独配置的备品柜与车身固定,并不与车内环境相一致。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐饮经营符合有关审批、安全规定,证照齐全有效。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定，服务备品、材料等符合国家（）规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。A、卫生B、标准C、环保D、环境
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，G字头动车组特、一等座提供饮品、小食品、送水等服务。
考题
《动车组列车服务质量规范》清洁袋质地、规格符合规定，具有防水、承重性能。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：餐车橱、柜、箱干净无杂物，分类标志清晰，商品、餐、饮品和备品等必须分类定位放置。
考题
《空调列车服务质量规范》第5.1条规定，服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境不协调。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：定期进行“消、杀、灭”，蚊、虫、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
考题
《动车组列车服务质量规范》定期进行“（）”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。A、消B、杀C、灭D、除
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品（）A、摆放整齐B、配备齐全C、定位放置D、定型统一
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。A
对B
错
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第5.1条规定，服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境不协调。A
对B
错
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品（）A摆放整齐B配备齐全C定位放置D定型统一
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》中规定，服务备品、材料等符合国家（）规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。A
卫生B
标准C
环保D
环境
