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顾客在过来购买痔疮栓时，应直接建议顾客搭配（）内外同治效果更好

  • A、化毒丸
  • B、迈之灵片
  • C、槐角丸
  • D、健胃愈疡胶囊

参考答案

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考题 ()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。 A、接近成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法
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考题 在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、( )、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A.在陈列商品时突出优点B.培养顾客的兴趣C.与顾客交谈了解顾客的喜好D.主动展示商品
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考题 在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到( )、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A.热情B.主动C.礼貌D.引起顾客的注意
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考题 如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配，顾客就会感到满意。此题为判断题(对，错)。
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考题 有一顾客购买了一袋饼干，使用搭配建议法，可以建议他购买（）。A、火腿肠B、卤蛋C、矿泉水D、榨菜
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考题 直接请求成交法一般适合于的情况是（）。A、老顾客B、顾客已发出购买信号后C、新顾客D、在解除顾客存在的重大障碍
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考题 在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲，争取达成交易。（）
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考题 重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的（）A、直接顾客B、忠诚顾客C、最终顾客D、老顾客
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考题 咨询受理应符合如下要求：（）。A、受理顾客建议或咨询时应符合《顾客服务规范》、《服务礼仪规范》要求。B、客服人员要用心聆听顾客的咨询、建议。C、对顾客的建议，无论是否被采纳，都应对顾客表示感谢。D、管理处对不采纳的建议应及时向顾客做好解释并记录。
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考题 钙维可以和（）搭配服用，对于骨关节的顾客效果更好。
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考题 坚决杜绝（）的现象发生，不得限制顾客购买通用设备的渠道。A、强行销售B、搭配销售C、刁难顾客D、宴请顾客
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考题 受理顾客咨询的具体要求（）。A、受理顾客建议或咨询时应符合《顾客服务规范》、《服务礼仪规范》要求。B、客服人员要用心聆听顾客的咨询、建议。C、对顾客的建议，无论是否被采纳，都应对顾客表示感谢。D、管理处对不采纳的建议应及时向顾客做好解释并记录。
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考题 员工建议、暗示或直接推荐顾客购买某种商品的销售行动就是建议性推销。
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考题 如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配，顾客就会感到满意。（）
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考题 在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到（）、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A、热情B、主动C、礼貌D、引起顾客的注意
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考题 推销人员在接近顾客时要完成的任务有（）。A、了解顾客的具体需求B、了解顾客真正的购买动机C、向顾客介绍自己和企业的有关情况D、引起顾客的注意和购买的兴趣
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考题 在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、（）、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A、在陈列商品时突出优点B、培养顾客的兴趣C、与顾客交谈了解顾客的喜好D、主动展示商品
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考题 在分析来自顾客方面利润来源时，应注意每位顾客的（）A、购买量B、购买频率C、购买时间D、服务的费用E、利润
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考题 在得到顾客“效果好就购买”的承诺后，销售人员应演示机器运行的效果。潜在顾客不仅会放弃原先的异议，而且会尽快做出购买决策，这种实证借鉴的促成交易的策略最适用的潜在顾客是（）A、驾驭型B、分析型C、表现型D、平易型
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考题 当顾客购买拜阿司匹林时，我们常常可以建议什么药品关联达到大小血管更加通畅效果（）A、地平类B、益脉康片C、利尿刘D、普利类
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考题 填空题钙维可以和（）搭配服用，对于骨关节的顾客效果更好。
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