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坚决杜绝()的现象发生,不得限制顾客购买通用设备的渠道。

  • A、强行销售
  • B、搭配销售
  • C、刁难顾客
  • D、宴请顾客

参考答案

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考题 超过平均销售量和平均销售利润额的顾客被称为()。 A、关健顾客B、长期顾客C、关系顾客D、推销顾客

考题 访问顾客及其准备工作主要包括()等。 A、分析顾客心理B、匹配销售方格与顾客方格C、引起顾客兴趣D、激发购买欲望

考题 下列关于购买行为因素对渠道长度影响的描述,正确的是() A、顾客购买量越大,适合使用较长的渠道B、顾客购买频度越高,适合使用较长的渠道C、顾客购买季节性越强,适合使用较长的渠道D、顾客购买探索度越高,适合使用较长的渠道

考题 销售人员对顾客的销售有着不同的心态,顾客对待销售的商品购买也存在不同的心态。() 此题为判断题(对,错)。

考题 目标顾客的分布。目标顾客集中,企业有条件采用直接式渠道销售。反之,对于目标顾客分布得很分散的企业,往往采用间接式渠道。A对B错

考题 服务单位()顾客购买通用设备的渠道。A、需要限制B、可以适当规定C、不得限制D、可以规定

考题 目标顾客的分布。目标顾客集中,企业有条件采用直接式渠道销售。反之,对于目标顾客分布得很分散的企业,往往采用间接式渠道。

考题 选择旅游产品销售渠道的基本原则()A、方便顾客购买原则B、方便卖方销售原则C、经济效益原则D、宣传效应原则

考题 销售人员对潜在顾客进行评估,了解其是否有足够的购买力和购买决策权,评估合格的潜在顾客才会成为实际销售的对象,称为()A、准顾客B、潜在顾客C、目标顾客D、现实顾客

考题 以下服务人员禁忌方面说法正确的是()A、严禁与顾客争吵或对顾客有推诿、轻视、贬低、刁难等不良言行,不打听顾客隐私B、严禁服务过程中向顾客索要报酬、礼品,接受宴请等C、严禁在顾客不知情的情况下或以强行、捆绑等方式销售各种产品,严禁以各种借口收取额外费用D、严禁擅自拆卸顾客的硬件设备,带电插拔顾客设备,擅自改动设备保修标签E、严禁将热线电话挪作他用

考题 市场或顾客是集中的或仅有少数顾客,则可()。A、采取传统的分配路线B、采取间接销售渠道C、直接销售D、中间商销售

考题 服务禁忌包含()等共计十条A、严禁与顾客争吵或对顾客有推诿、轻视、贬低、刁难等不良言行,不打听顾客隐私B、严禁在顾客不知情的情况下或以强行、捆绑等方式销售各种产品C、严禁服务过程中向顾客索要报酬、礼品,接受吃请等D、严禁以各种借口收取额外费用

考题 顾客的购买习惯、市场分布状况、市场需求容量的大小都不能制约销售渠道的选择。

考题 会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及()。A、提高顾客满意度和忠诚度B、提高顾客购买力和忠诚度C、提高顾客满意度和信任D、提高顾客信任和忠诚度

考题 销售就是销售人员通过与潜在顾客之间的信息沟通,说服顾客购买某种产品或服务的过程。

考题 设有关系模式销售(顾客号,商品号,销售时间,销售数量),若允许一个顾客在不同时间对同一个产品购买多次,则此关系模式的主码是()。A、顾客号B、产品号C、(顾客号,商品号)D、(顾客号、商品号、销售时间)

考题 关于销售,下列说法正确的是:()。A、销售就是要改造顾客B、销售就是要迎合顾客C、销售就是要说服顾客D、销售就是骗取顾客的信任

考题 一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的( )方式。A、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议

考题 以下哪些行为服务单位应坚决杜绝?()A、强行销售B、搭配销售C、刁难顾客

考题 多选题服务禁忌包含()等共计十条A严禁与顾客争吵或对顾客有推诿、轻视、贬低、刁难等不良言行,不打听顾客隐私B严禁在顾客不知情的情况下或以强行、捆绑等方式销售各种产品C严禁服务过程中向顾客索要报酬、礼品,接受吃请等D严禁以各种借口收取额外费用

考题 单选题销售业绩的无形推手是()A 顾客的购买力B 顾客的消费倾向C 顾客的挑剔责难D 顾客服务导向

考题 单选题关于销售,下列说法正确的是:()。A 销售就是要改造顾客B 销售就是要迎合顾客C 销售就是要说服顾客D 销售就是骗取顾客的信任

考题 单选题市场或顾客是集中的或仅有少数顾客,则可()。A 采取传统的分配路线B 采取间接销售渠道C 直接销售D 中间商销售

考题 单选题销售人员对潜在顾客进行评估,了解其是否有足够的购买力和购买决策权,评估合格的潜在顾客才会成为实际销售的对象,称为()A 准顾客B 潜在顾客C 目标顾客D 现实顾客

考题 单选题设有关系模式销售(顾客号,商品号,销售时间,销售数量),若允许一个顾客在不同时间对同一个产品购买多次,则此关系模式的主码是()。A 顾客号B 产品号C (顾客号,商品号)D (顾客号、商品号、销售时间)

考题 多选题下列关于购买行为因素对渠道长度影响的描述,正确的是()A顾客购买量越大,适合使用较长的渠道B顾客购买频度越高,适合使用较长的渠道C顾客购买季节性越强,适合使用较长的渠道D顾客购买探索度越高,适合使用较长的渠道

考题 单选题会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及()。A 提高顾客满意度和忠诚度B 提高顾客购买力和忠诚度C 提高顾客满意度和信任D 提高顾客信任和忠诚度