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题目内容
（请给出正确答案）
作为一名管理人员，当上级严励批评你的下属时，以下（）是妥当的。
- A、扣下属奖金，另其注意
- B、尽力维护自己的下属
- C、马上找下属了解清楚事情的原委
- D、向上级表明会严励教育下属
- E、检讨自己在日常工作中的过失，有没有及时对你的上下级之间进行沟通
参考答案
更多 “作为一名管理人员，当上级严励批评你的下属时，以下（）是妥当的。A、扣下属奖金，另其注意B、尽力维护自己的下属C、马上找下属了解清楚事情的原委D、向上级表明会严励教育下属E、检讨自己在日常工作中的过失，有没有及时对你的上下级之间进行沟通” 相关考题
考题
你的上司是个急脾气的人，批评下属常不留情面，员工的情绪常因此受影响。作为下属，你会（ ）。A．委婉地要求上司在批评下属时要注意下属的感受B．做好自己的本职工作。争取让自己免受批评C．不冒犯上司，私下开导情绪受影响的同事D．深感压抑。考虑跳槽
考题
在改善人际沟通时应注意 ( )
A. 沟通时注意控制自己的情绪B. 沟通注意语言，非言语提示可以忽略C. 管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通D. 下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导
考题
作为下属,在与上司沟通时,以下心态不够正确的是( )。
A.上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上司B.上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的一种组织行为C.下属应把上司当做自己的职场引路人D.下属应当为上司分担压力
考题
决定沟通的一个关键的环境因素就是对方在沟通中采用的方法，比如（ ）。
A.上级不值得下级信任，下级就不会暴露自己
B.下级愿意在上级面前暴露自己
C.上级不值得下级信任，下级就不会表达自己
D.上司对下属的反馈置之不理，下属就不愿意给他反馈
E.下属愿意给上级反映意见
考题
你的上司是个急脾气，批评下属常不留情面，员工的情绪常因此受到影响。作为下属，你会（ ）。A.委婉地要求上司在批评下属时注意下属的感受
B.做好自己的本职工作，争取让自己免受批评
C.不冒犯上司，私下开导情绪受影响的同事
D.深感压抑，考虑跳槽
考题
作为一名客服管理人员，当上级严励批评你的下属时，以下做法中（）是最不妥当；A、检讨自己在日常工作中的过失，有没有及时对你的上下级之间进行沟通；B、尽力维护自己的下属；C、马上找下属了解清楚事情的原委；D、如此时对事情不是非常了解时，请上级给予你一些时间核查；
考题
作为下属，在与上司沟通时，以下心态不够正确的是（）。A、上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上司B、上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的一种组织行为C、下属应把上司当做自己的职场引路人D、下属应当为上司分担压力
考题
向别人表示致谢的方式很多，无论采取什么方式，关键要注意两点：其一，事情不论大小，得到的帮助不论多少，不管为你提供帮助的对方是你的上级还是下属、是你的朋友还是亲人，致谢都要（），不能流于形式，更不能虚伪；其二，当对方帮助了你之后，应及时向对方表示谢意。
考题
在改善人际沟通时应该注意（）A、沟通时注意控制自己的情绪B、沟通注重语言，非言语提示可以忽略C、管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通D、下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导
考题
工作中常见的不愿授权的原因不包括（）A、缺乏信心，对下属的能力存疑，对下属缺乏必要的指导B、害怕挑战，担心下属的成长对自己形成威胁C、失去控制，主管习惯于全面清楚地答复上级的检查、询问，可能担心授权后失去控制D、效率假象，也就是说有些主管认为下属能做得更快、更好
考题
作为一名管理人员，当上级严励批评你的下属时，以下（）是妥当的。A、扣下属奖金，另其注意B、向上级表明会严励教育下属C、马上找下属了解清楚事情的原委D、尽力维护自己的下属E、检讨自己在日常工作中的过失，有没有及时对你的上下级之间进行沟通F、如此时对事情不是非常了解时，请上级给予您一些时间核查。
考题
单选题工作中常见的不愿授权的原因不包括（）A
缺乏信心，对下属的能力存疑，对下属缺乏必要的指导B
害怕挑战，担心下属的成长对自己形成威胁C
失去控制，主管习惯于全面清楚地答复上级的检查、询问，可能担心授权后失去控制D
效率假象，也就是说有些主管认为下属能做得更快、更好
考题
单选题在改善人际沟通时应该注意（）A
沟通时注意控制自己的情绪B
沟通注重语言，非言语提示可以忽略C
管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通D
下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导
考题
判断题授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。A
对B
错
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